Naver integra agentes de IA en el navegador Whale para ir más allá de la búsqueda hacia la 'IA ejecutiva'

  • La pestaña de IA se expande con servicios de compras e inmobiliarios para aumentar el tiempo de permanencia de usuarios

  • Naver añadirá agente de salud antes de fin de año mientras acelera la transición hacia 'IA ejecutiva' más allá de la búsqueda

Dirección de expansión de la pestaña de IA de Naver [Gráfico=Ajou Economy]
Dirección de expansión de la pestaña de IA de Naver [Gráfico=Ajou Economy]

Naver está ampliando el alcance de la inteligencia artificial (IA) más allá de la barra de búsqueda hacia todo el navegador. La empresa expande la pestaña de IA que actualmente ofrece en web y aplicaciones móviles hacia el navegador Whale, implementando un servicio de agente de IA que va más allá de responder preguntas para explorar directamente la web y ejecutar tareas necesarias.

El 3 de agosto, Naver indicó que está desarrollando la integración de un agente de IA especializado en el navegador Whale este mes. La empresa combina los datos acumulados en procesos de búsqueda y operación de servicios con IA, convirtiendo el navegador mismo en una herramienta de ejecución para el agente de IA. Mientras que los servicios de búsqueda tradicionales se han limitado a encontrar información, en el futuro la IA evolucionará hacia la comprensión de las intenciones del usuario y la ejecución de procesos necesarios en su lugar.

En Whale, se espera que la IA se sofistique para explorar directamente múltiples páginas web, recopilar y resumir información necesaria, y posteriormente ejecutar tareas requeridas. El objetivo es que la IA maneje el proceso de búsqueda de información que los usuarios realizaban visitando múltiples sitios, reduciendo el tiempo de exploración y conectando diversos servicios de Naver.

Esta es la esencia de la IA integrada en la vida cotidiana que Naver impulsa. La pestaña de IA actual utiliza servicios de Naver como Places y Shopping para responder preguntas de usuarios. Por ejemplo, cuando un usuario solicita "recomiéndame una cafetería con buenas vistas donde pueda descansar en Seúl", el sistema analiza reseñas de Places, horarios de operación y otra información relevante basándose en el contexto de la conversación, preferencias del usuario e información de ubicación para proporcionar una respuesta.

Con la adopción del agente en Whale, la pestaña de IA también incorporará servicios inmobiliarios. Con más de 10 millones de usuarios en la pestaña de IA, Naver planea conectar continuamente servicios de vida cotidiana frecuentemente utilizados para aumentar la adopción de IA.

Se espera que sobre la base de datos inmobiliarios de Naver e información de activos vinculada por usuarios, la plataforma recomiende propiedades personalizadas y proporcione información adicional como reseñas de residentes actuales y análisis de propiedades. Esto amplía iniciativas recientes donde se vincularon resúmenes de IA y contenido inmobiliario de Naver Pay en búsquedas de complejos residenciales e indicadores económicos hacia la pestaña de IA.

Este cambio refleja también la evolución en el comportamiento de uso de plataformas. Mientras que en el pasado los portales eran espacios donde los usuarios permanecían durante mucho tiempo para buscar información, recientemente se han transformado en plataformas orientadas a objetivos específicos, visitadas cuando los usuarios tienen necesidades particulares como compras o búsquedas inmobiliarias. La estrategia de Naver es combinar servicios de vida cotidiana con IA para fomentar el uso repetido, ya que mejorar únicamente la búsqueda no es suficiente para extender el tiempo de permanencia.

La expansión del servicio también se extiende al sector de la salud. Naver está preparando un agente de salud que vincula información médica verificada de publicaciones académicas y conferencias con testimonios reales de cafés de Naver, búsquedas de hospitales y suplementos nutricionales. El objetivo es proporcionar información personalizada adaptada al historial de salud individual y patrones de cambio.

Recientemente, grandes empresas tecnológicas globales como OpenAI también han intensificado la competencia en IA orientada al estilo de vida, expandiendo funciones como "ChatGPT Health". Naver se enfoca en construir servicios optimizados para usuarios nacionales a través de agentes de IA que combinan datos de plataformas propias como búsqueda, compras, Places e inmuebles, en lugar de competir en modelos de IA de propósito general.



* Este artículo ha sido traducido por IA.