[Fuente=Comisión de Comercio Justo]
El número de retiros de productos (compensación por defectos) ejecutados en Corea del Sur el año pasado registró un crecimiento por primera vez en tres años. Se estima que el aumento se debe a la aplicación activa de medidas administrativas para bloquear la distribución interna de productos peligrosos procedentes de compras por internet desde el extranjero y al fortalecimiento de la seguridad alimentaria.
La Comisión de Comercio Justo dio a conocer el 10 del presente mes los resultados del análisis integral de los retiros de productos realizados el año pasado por el Ministerio de Transporte e Infraestructura, el Ministerio de Clima, Energía y Medio Ambiente, la Agencia de Seguridad de Medicamentos y Alimentos, los gobiernos locales y otras entidades.
El número total de retiros de productos el año pasado fue de 2.656 casos, lo que representa un aumento de 119 casos (4,7%) en comparación con el año anterior. Por tipo, se registraron 905 órdenes de retiro (34,1%), 886 recomendaciones de retiro (33,3%) y 865 retiros voluntarios (32,6%). Las órdenes de retiro y los retiros voluntarios disminuyeron un 10,3% y un 3,7% respectivamente en comparación con el año anterior, mientras que las recomendaciones de retiro aumentaron un 40,6%.
Este es el primer aumento en el número de retiros desde 2022. En los últimos cinco años, el número de retiros fue el siguiente: △2021: 3.470 casos △2022: 3.586 casos △2023: 2.813 casos △2024: 2.537 casos △2025: 2.656 casos.
Según lo informado por la Comisión de Comercio Justo, el 95,3% del total de retiros se basó en siete leyes principales: la Ley de Protección del Consumidor, la Ley de Dispositivos Médicos, la Ley de Farmacéuticos, la Ley de Seguridad de Productos Químicos, la Ley de Gestión de Vehículos Automóviles, la Ley de Higiene de Alimentos y la Ley de Seguridad Básica de Productos.
En particular, los retiros en virtud de la Ley de Protección del Consumidor aumentaron a 851 casos, representando un aumento del 41,6% en comparación con el año anterior. Esto se interpreta como resultado de la expansión de la distribución de productos retirados del extranjero a través de plataformas de mercado abierto nacionales, lo que llevó a las autoridades competentes a tomar medidas activas para bloquear las ventas.
Por categoría de productos, los artículos de consumo (1.282 casos) y los dispositivos médicos (308 casos) aumentaron un 8,6% y un 8,5% respectivamente, mientras que los vehículos automóviles (300 casos) y los medicamentos (295 casos) disminuyeron un 24,8% y un 13,5% respectivamente. Los retiros impulsados por gobiernos locales también registraron 254 casos, un aumento del 144,2% en comparación con el año anterior, con base principalmente en la Ley de Higiene de Alimentos.
El gobierno, considerando la situación de aumento en la distribución interna de productos peligrosos del extranjero debido a la expansión del volumen de compras por internet desde el exterior, está fortaleciendo el monitoreo a través de la cooperación entre organismos relacionados. Cuando se identifica que un producto es objeto de retiro en el extranjero o se confirma su peligrosidad mediante investigaciones de seguridad nacionales, se solicita a los operadores de plataformas en línea que bloqueen rápidamente la distribución del producto peligroso.
Un funcionario de la Comisión de Comercio Justo indicó que "estamos proporcionando información integrada sobre retiros de productos nacionales e internacionales a través del portal integral de consumidores Consumidor24, para que los consumidores puedan confirmar fácilmente la información sobre retiros" y agregó que "continuaremos colaborando estrechamente con organismos relacionados para bloquear de manera rigurosa la distribución interna de productos peligrosos".
La Comisión de Comercio Justo dio a conocer el 10 del presente mes los resultados del análisis integral de los retiros de productos realizados el año pasado por el Ministerio de Transporte e Infraestructura, el Ministerio de Clima, Energía y Medio Ambiente, la Agencia de Seguridad de Medicamentos y Alimentos, los gobiernos locales y otras entidades.
El número total de retiros de productos el año pasado fue de 2.656 casos, lo que representa un aumento de 119 casos (4,7%) en comparación con el año anterior. Por tipo, se registraron 905 órdenes de retiro (34,1%), 886 recomendaciones de retiro (33,3%) y 865 retiros voluntarios (32,6%). Las órdenes de retiro y los retiros voluntarios disminuyeron un 10,3% y un 3,7% respectivamente en comparación con el año anterior, mientras que las recomendaciones de retiro aumentaron un 40,6%.
Este es el primer aumento en el número de retiros desde 2022. En los últimos cinco años, el número de retiros fue el siguiente: △2021: 3.470 casos △2022: 3.586 casos △2023: 2.813 casos △2024: 2.537 casos △2025: 2.656 casos.
Según lo informado por la Comisión de Comercio Justo, el 95,3% del total de retiros se basó en siete leyes principales: la Ley de Protección del Consumidor, la Ley de Dispositivos Médicos, la Ley de Farmacéuticos, la Ley de Seguridad de Productos Químicos, la Ley de Gestión de Vehículos Automóviles, la Ley de Higiene de Alimentos y la Ley de Seguridad Básica de Productos.
En particular, los retiros en virtud de la Ley de Protección del Consumidor aumentaron a 851 casos, representando un aumento del 41,6% en comparación con el año anterior. Esto se interpreta como resultado de la expansión de la distribución de productos retirados del extranjero a través de plataformas de mercado abierto nacionales, lo que llevó a las autoridades competentes a tomar medidas activas para bloquear las ventas.
Por categoría de productos, los artículos de consumo (1.282 casos) y los dispositivos médicos (308 casos) aumentaron un 8,6% y un 8,5% respectivamente, mientras que los vehículos automóviles (300 casos) y los medicamentos (295 casos) disminuyeron un 24,8% y un 13,5% respectivamente. Los retiros impulsados por gobiernos locales también registraron 254 casos, un aumento del 144,2% en comparación con el año anterior, con base principalmente en la Ley de Higiene de Alimentos.
El gobierno, considerando la situación de aumento en la distribución interna de productos peligrosos del extranjero debido a la expansión del volumen de compras por internet desde el exterior, está fortaleciendo el monitoreo a través de la cooperación entre organismos relacionados. Cuando se identifica que un producto es objeto de retiro en el extranjero o se confirma su peligrosidad mediante investigaciones de seguridad nacionales, se solicita a los operadores de plataformas en línea que bloqueen rápidamente la distribución del producto peligroso.
Un funcionario de la Comisión de Comercio Justo indicó que "estamos proporcionando información integrada sobre retiros de productos nacionales e internacionales a través del portal integral de consumidores Consumidor24, para que los consumidores puedan confirmar fácilmente la información sobre retiros" y agregó que "continuaremos colaborando estrechamente con organismos relacionados para bloquear de manera rigurosa la distribución interna de productos peligrosos".
* Este artículo ha sido traducido por IA.