CJ OnStyle, GS Shop, Hyundai Home Shopping y Lotte Home Shopping reportan aumentos simultáneos en ganancias operacionales del segundo trimestre
Expansión de productos de alto margen, marcas propias y productos exclusivos; adquisición de clientes fuera de la televisión mediante comercio móvil
Mientras el mercado de teletienda se contrae debido a la deserción de televidentes y el crecimiento del comercio electrónico, las ganancias operacionales del segundo trimestre de los cuatro principales operadores de teletienda aumentaron simultáneamente. El análisis indica que una estrategia enfocada en productos de alto margen, como moda, belleza y suplementos de salud, junto con el fortalecimiento del comercio móvil en vivo y las marcas propias (PB), ha impulsado la rentabilidad.
Según informó la industria el 12 de agosto, CJ OnStyle registró ingresos del segundo trimestre de 402.800 millones de wones, un aumento del 4,4% respecto al mismo período del año anterior, y ganancias operacionales de 26.000 millones de wones, un incremento del 21,2%. El volumen de comercio móvil en vivo (MLC) se disparó un 161,3%. CJ OnStyle está expandiendo el comercio móvil que combina productos premium en moda y hogar, contenido en formato corto, influenciadores y propiedad intelectual de comunidades de fans (IP). En el año anterior, las transacciones de MLC también aumentaron un 66%.
GS Shop registró ingresos del segundo trimestre de 268.200 millones de wones y ganancias operacionales de 26.700 millones de wones, aumentos del 0,9% y 6,0% respectivamente. Ha mostrado mejora en los resultados durante tres trimestres consecutivos desde el cuarto trimestre del año anterior. En el segundo trimestre, aumentó un 46% el número de productos exclusivos centrados en moda, belleza y artículos para el hogar respecto al año anterior, y contribuyó con la marca de moda «Core Authentic», la ropa interior «UBGS» y la marca propia de belleza «VU». También fortaleció secciones especializadas en moda, belleza y alimentos dentro de la aplicación móvil.
Hyundai Home Shopping registró ingresos del segundo trimestre de 270.700 millones de wones, una disminución del 1,3%, pero ganancias operacionales de 25.100 millones de wones, un aumento de aproximadamente el 13%. Esto es resultado de reducir la proporción de productos de bajo margen e intensificar la programación de productos de alta rentabilidad como moda, belleza y alimentos. El desempeño favorable de las ventas de productos de transmisión de alto margen en alimentos y moda, así como la reducción de las tarifas de transmisión, también contribuyeron a mejorar la rentabilidad.
Lotte Home Shopping registró ingresos del segundo trimestre de 238.600 millones de wones, un aumento del 3,3%, y ganancias operacionales de 19.900 millones de wones, un incremento del 62,7%. La gestión de cartera centrada en productos de alto margen como suplementos de salud y belleza, junto con la optimización de costos, impulsó la mejora de resultados. Lotte Home Shopping tiene la intención de perseguir crecimiento cualitativo centrado en productos de alta eficiencia y asegurar impulsores de crecimiento a través de nuevos negocios.
La mejora en los resultados de los operadores de teletienda contrasta con la tendencia del mercado general. Según la Asociación Coreana de Teletienda, la transacción total del año anterior de los siete operadores de teletienda—GS Shop, CJ OnStyle, Hyundai Home Shopping, Lotte Home Shopping, NS Home Shopping, Home & Shop y Public Home Shopping—fue de 18,5053 billones de wones, una disminución del 5,1% respecto al año anterior. Se trata de una caída continuada durante cuatro años consecutivos desde 2021. Los ingresos por transmisión también descendieron a 2,6181 billones de wones, una reducción del 0,9%, alcanzando el nivel más bajo desde 2012.
El envejecimiento de la base de clientes es evidente. La proporción de mujeres en sus 60 años entre la clientela total aumentó del 24,8% en 2024 al 29,9% el año anterior, mientras que las mujeres de 70 años o más se expandieron del 8,8% al 13,0%. En contraste, la proporción de mujeres de 40 y 50 años disminuyó del 43,8% al 36,9%. Además, persiste la carga de las tarifas de transmisión. En el año anterior, los siete operadores de teletienda pagaron un total de 1,9212 billones de wones en tarifas de transmisión a proveedores de servicios de radiodifusión de pago, representando el 73,4% de los ingresos por transmisión.
Un funcionario de la industria señaló: «Los operadores de teletienda están aumentando la rentabilidad con productos de alto margen y marcas propias, al tiempo que amplían los puntos de contacto con clientes a través del comercio móvil y de contenidos», y añadió: «Considerando la disminución de transacciones, el envejecimiento de la clientela y la pesada carga de las tarifas de transmisión, los desafíos incluyen la adquisición de clientes más jóvenes y la reducción de la dependencia de la televisión».
[Foto=CJ OnStyle]
* Este artículo ha sido traducido por IA.