Conexión de canales online y offline mediante acuerdo estratégico
Reservas y pedidos de Carrot procesados directamente en el punto de venta Toss
![De izquierda a derecha: Park Jung-bin, líder de desarrollo empresarial de Local Business en Carrot, y Jin Pil-gyu, jefe de división de negocio de Toss Place [Foto=Toss]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/08/13/20260813083537891266.png)
Toss Place, la filial de Viva República especializada en soluciones de terminales de pago y puntos de venta (POS), ha anunciado un acuerdo estratégico de colaboración (MOU) con Carrot, plataforma comunitaria de vida local utilizada por aproximadamente 20 millones de usuarios, para expandir servicios integrados online-offline dirigidos a pequeños comerciantes.
Según lo informado el 13 de agosto, ambas empresas conectarán el perfil comercial de Carrot con el sistema POS de Toss. Los establecimientos afiliados que utilizan Toss POS podrán registrar información de tienda, menús y reseñas de clientes directamente en Carrot sin necesidad de acceder a pantallas administrativas separadas. También será posible que los locales aparezcan en el mapa de barrios y secciones destacadas de Carrot.
Los gastos de promoción de los dueños de negocios se reducirán significativamente. Los establecimientos que vinculen su perfil comercial de Carrot a través de Toss POS recibirán 30.000 puntos para utilizarlos en publicidad dentro de la plataforma. Los propietarios que ya utilizaban Carrot sin contar con Toss POS podrán ahora gestionar sus operaciones desde una única interfaz, sin necesidad de navegar entre múltiples pantallas de administración.
La integración de funciones de gestión de pedidos se implementará de manera gradual. El sistema conectará reservas, pedidos y solicitudes de empaque recibidas a través de la aplicación Carrot directamente con Toss POS, permitiendo que los comerciantes confirmen y procesen todas las órdenes en un solo lugar. Se espera que esto reduzca errores de pedidos no procesados y genere oportunidades de incremento de ventas.
Ambas compañías también ampliarán la cooperación en pagos offline. El terminal de pago integrado de Toss Place, conocido como Toss Front, comenzará a soportar pagos mediante Carrot Pay.
Con motivo de este acuerdo, ambas empresas planean expandir la adopción de Toss POS y Toss Front, además de colaborar en iniciativas de comercialización conjunta dirigidas a pequeños comerciantes.
Un portavoz de Toss Place declaró: "Continuaremos brindando apoyo práctico significativo a la operación de establecimientos de pequeños comerciantes a través de colaboraciones que conecten el comercio online y offline".
* Este artículo ha sido traducido por IA.
