Se alinea con enmienda a la Ley de Comunicaciones e Información
Samsung Electronics cambiará su principal canal de comunicación interno «NowTalk» de un sistema anónimo a un sistema completamente de identificación obligatoria. La medida se alinea con la enmienda a la Ley de Comunicaciones e Información que entró en vigor el mes pasado, con el propósito de prevenir difamación y la propagación de información falsa, así como de establecer una cultura organizacional sana.
Según confirmó la industria el día 17, Samsung Electronics anunció mediante comunicado dirigido a sus empleados que a partir del 18 de este mes, a las 0:00 horas, todos los artículos y comentarios en NowTalk serán publicados bajo sistema de identificación obligatoria.
NowTalk es el principal espacio de comunicación interna de Samsung Electronics para compartir temas relevantes de la organización y políticas de la empresa. Hasta ahora había funcionado bajo un sistema que permitía el intercambio libre de opiniones de forma anónima.
Sin embargo, con la entrada en vigor el 7 del mes pasado de la enmienda a la Ley de Comunicaciones e Información, que refuerza significativamente la responsabilidad civil por daño al honor de terceros y distribución de información falsa o manipulada, el sistema de comunicación interna ha sido completamente reformado.
Samsung Electronics identificó como razones del cambio el incremento de difamaciones contra otros y propagación de rumores no verificados bajo el amparo del anonimato, lo que ha contaminado la esencia de la comunicación interna. De hecho, casos de lenguaje abusivo e insultos personales se han multiplicado en NowTalk, llegando la empresa a recibir recientemente una medida de «orientación para mejorar el acoso laboral» del Ministerio de Empleo y Trabajo.
Samsung Electronics señaló que se trata de "una medida para proteger el honor y la dignidad de los empleados y crear un entorno de comunicación basado en el respeto mutuo".
Los artículos y comentarios publicados antes de la implementación del nuevo sistema no serán afectados retroactivamente por la identificación obligatoria. Además, la funcionalidad de creación y visualización de artículos a través del menú «NOW» en la pantalla principal se mantendrá sin cambios respecto al sistema anterior.
Samsung Electronics realizará inspecciones continuas sobre violaciones de normas internas y distribución de información falsa tras la implementación del sistema de identificación obligatoria. La empresa indicó que en caso de que continúen las conductas que obstaculicen la comunicación sana, considerará reformas adicionales del sistema.
* Este artículo ha sido traducido por IA.