Accor nombra a Jo Min-suk como vicepresidenta de operaciones en Corea del Sur, con enfoque en apertura de hoteles

Jo Min-suk, vicepresidenta de operaciones generales de Accor en Corea del Sur [Foto=Accor]

El grupo hotelero global Accor ha designado a la vicepresidenta Jo Min-suk como nueva responsable de supervisar las operaciones hoteleras en Corea del Sur. Se trata de una profesional con más de 30 años de experiencia en el sector, desde ventas y marketing hasta gestión hotelera, y que ha liderado el lanzamiento inicial de varias marcas de Accor en el mercado coreano. La compañía se propone fortalecer la apertura estable de nuevos hoteles y mejorar la competitividad operativa de los establecimientos existentes bajo su dirección.

Accor anunció el 24 de agosto que Jo Min-suk asumirá la responsabilidad general de operaciones en Corea del Sur. A partir de ahora, la vicepresidenta supervisará todas las operaciones de los hoteles del grupo Accor en el país, gestionará el apoyo a la apertura de nuevos hoteles, administrará las asociaciones conjuntas (JV) y coordinará la colaboración entre las sedes regionales y globales y los hoteles locales.

La fortaleza de Jo Min-suk radica en su experiencia directa en la operación de hoteles de diversos segmentos y en el posicionamiento de nuevas propiedades en el mercado. Ha trabajado en múltiples marcas de Accor —desde Ibis hasta Novotel, Sofitel y Pullman— adquiriendo experiencia en todas las categorías, desde hoteles de economía y rango medio hasta establecimientos premium y de lujo.

Su relación con Accor comenzó en 2009, cuando se desempeñó como directora de ventas y marketing en el Novotel Ambassador Seúl Gangnam. En 2011 participó en el primer programa de formación de directores generales de Accor Asia Pacífico y posteriormente amplió su ámbito de actividad hacia la gestión hotelera.

Tras ser directora general del Ibis Ambassador Seúl Gangnam, lideró la apertura del Ibis Styles Ambassador Seúl Myeongdong y dirigió la redenominación de marca del Ibis Styles Ambassador Seúl Gangnam. Posteriormente, asumió funciones de preparación de nuevos hoteles y estabilización de operaciones iniciales en varios proyectos.

Un caso destacado es el Novotel Ambassador Seúl Dongdaemun Hotel & Residences, cuya apertura lideró. Este establecimiento representa la primera combinación mundial de hotel y residencias bajo la marca Novotel. Posteriormente, en el Sofitel Ambassador Seúl Hotel & Serviced Residences y en el Pullman Ambassador Seúl Eastpole, desempeñó el cargo de directora general de pre-apertura, responsabilizándose de los preparativos de inauguración.

Jo Min-suk también ha acumulado logros en resultados empresariales. Según Accor, los hoteles bajo su operación han superado objetivos de ingresos y beneficios operativos. Además, ha obtenido reconocimientos en certificación ambiental como la acreditación «Green Key», así como mejoras en eficiencia operativa y estabilización organizacional.

Esta asignación de personal amplía el alcance de la vicepresidenta, pasando de la gestión de hoteles individuales a la supervisión general de operaciones en Corea del Sur. Ahora deberá elevar el nivel operativo y el rendimiento de cada hotel, además de supervisar el proceso de apertura de nuevos establecimientos de Accor y la colaboración con socios.

Jo Min-suk declaró: «El mercado hotelero coreano se encuentra en un período de transformación caracterizado por mayores expectativas de los clientes, así como por una expansión acelerada en la demanda de sostenibilidad e innovación digital. Me esforzaré al máximo por desarrollar talento de calidad, reforzar el valor distintivo de cada marca y la calidad de servicio, a fin de que Accor asegure una competitividad sostenible en el mercado coreano y continúe su crecimiento».



* Este artículo ha sido traducido por IA.