Innovación empresarial basada en datos...avance de CRM y mejora de embudo de conversión
![Kim Yong-hun, director de la Dirección de Crecimiento de Eduwill [Foto=Eduwill]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/08/24/20260824163933584280.jpg)
Eduwill ha anunciado la creación de una nueva Dirección de Crecimiento (Growth) dedicada a la innovación empresarial basada en datos, e incorpora a Kim Yong-hun, director de Growth Research Institute, como nuevo director ejecutivo de esta área.
La Dirección de Crecimiento ampliará el rol de la estructura de marketing existente, asumiendo responsabilidades en el análisis de datos de clientes para mejorar productos, servicios y actividades de marketing en general.
En primera instancia, se enfocará en la modernización de la gestión de relaciones con clientes (CRM) y en la mejora del "embudo de conversión" que transforma clientes potenciales en clientes reales. A largo plazo, el objetivo es consolidar un sistema de toma de decisiones basado en datos en toda la organización.
Será ubicada bajo la dirección de la División de Negocios en Línea, colaborando estrechamente con departamentos vinculados a servicios de educación en línea e implementando rápidamente los resultados del análisis de datos en mejoras de servicios y actividades de marketing.
Kim Yong-hun, designado como responsable de la Dirección de Crecimiento, es un especialista en este campo con 15 años de experiencia en marketing de crecimiento en empresas educativas y startups de tecnología educativa. Ha desempeñado funciones como director de Growth Research Institute, realizando consultoría para empresas de educación y contenidos en áreas como expansión de tráfico y mejora de tasas de conversión.
Kim Yong-hun, director ejecutivo, afirmó: "Me siento con una gran responsabilidad al unirme a Eduwill en una etapa en que está expandiendo sus operaciones como empresa global de tecnología educativa. Basándome en un análisis exhaustivo de datos y una ejecución rápida, mejoraré los servicios existentes y generaré resultados en nuevos proyectos, tanto a nivel global como en otras líneas de negocio".
Un portavoz de Eduwill señaló: "Con la creación de la Dirección de Crecimiento y la incorporación de expertos externos, impulsaremos cambios en los sistemas de trabajo y en la operación organizacional para construir un entorno dinámico donde nuestro talento pueda desarrollarse plenamente".
* Este artículo ha sido traducido por IA.