Triplica el personal de grúas para vehículos anegados; ofrece prórroga de hasta 6 meses en pagos de pólizas de seguros a largo plazo
![El 17 de agosto por la tarde, las carreteras y principales intersecciones del área de Okpo-dong en Geoje, provincia de Gyeongnam, quedaron completamente cubiertas de lodo. [Foto=Yonhapnews]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/08/28/20260828134926230670.jpg)
Samsung Fire & Marine Insurance anunció el 29 de agosto que ha iniciado labores de entrega de artículos de ayuda humanitaria y apoyo de emergencia para vehículos anegados dirigidas a residentes y clientes de las zonas de Geoje y Tongyeong, en la provincia de Gyeongnam, afectadas por lluvias torrenciales.
La aseguradora está distribuyendo de forma progresiva 1.700 kits de ayuda de emergencia a los clientes damnificados a través de asesores de seguros dedicados. Los kits están compuestos por artículos de primera necesidad como papel higiénico, toallitas húmedas, fideos instantáneos, arroz en taza lista para consumir y agua embotellada.
Aproximadamente 300 asesores de seguros de las cinco sucursales de Geoje y Tongyeong atienden la recepción de reclamos de seguros y orientan a los clientes damnificados en los procedimientos de compensación.
La compañía ha desplegado de emergencia a unos 20 profesionales especializados para la remolción y gestión de vehículos anegados. Asimismo, ha triplicado el personal de respuesta al activar canales adicionales de despacho y remolque en comparación con los niveles habituales de operación.
Para agilizar la recuperación de vehículos anegados, Samsung Fire & Marine Insurance ha establecido tres depósitos temporales de vehículos: dos en Geoje y uno en Tongyeong. En estas ubicaciones operan técnicos automotrices especializados y personal de apoyo que realizan inspecciones de vehículos y gestionan el control de entrada y salida.
A los asegurados con pólizas de seguros a largo plazo afectados por las lluvias torrenciales, la compañía les ofrece una prórroga de hasta 6 meses en el pago de sus primas de seguros.
Un portavoz de Samsung Fire & Marine Insurance declaró: "Continuaremos proporcionando el apoyo necesario hasta que se completen las labores de recuperación en las zonas afectadas".
* Este artículo ha sido traducido por IA.