Seleccionada en la tercera convocatoria del programa conjunto público-privado de I+D de tecnologización empresarial 2026
Shinhan Card se prepara para desarrollar un motor de inteligencia artificial (IA) que recomienda productos financieros óptimos.
Shinhan Card ha sido seleccionada en la tercera convocatoria del programa de "Investigación y desarrollo de tecnologización empresarial conjunta público-privada 2026" dirigido por el Ministerio de Pymes e Innovación, y ha anunciado el 9 de septiembre que iniciará formalmente el desarrollo del motor de IA.
Esta tecnología se enfoca en que la IA explore productos financieros en nombre del cliente, compare condiciones y seleccione el producto más adecuado. El objetivo es prepararse para la expansión futura del mercado de "comercio agente", donde los agentes de IA ejecutarán tanto compras como decisiones financieras.
Shinhan Card planea estructurar las diversas condiciones incluidas en productos financieros, políticas y regulaciones para que la IA pueda explorarlas, previniendo problemas como respuestas inexactas o condiciones omitidas. El sistema permitirá que cualquier cambio en productos o regulaciones relacionadas se refleje en tiempo real en el análisis de la IA simplemente actualizando las condiciones pertinentes.
La tecnología desarrollada se aplicará inicialmente a tareas de recomendación de productos financieros. Posteriormente, se prevé ampliar su alcance a gestión de riesgos, marketing y consultoría al cliente. El desarrollo tecnológico y la validación se realizarán conjuntamente con "Connectionary", una empresa especializada en infraestructura de IA.
Un representante de Shinhan Card declaró: "Es importante asegurar la precisión y confiabilidad de la toma de decisiones financieras incluso en entornos donde la IA actúa de forma autónoma" y añadió "continuaremos mejorando avanzadamente los servicios financieros basados en IA".
* Este artículo ha sido traducido por IA.