Enfermeras verifican estado de alimentación, sueño, medicación y cognición
![Vista de la sede de NH農協生命en el distrito de Seodaemun, Seúl [Fotografía=NH農協生命]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/09/11/20260911085548596577.jpg)
NH農協生命anunció el 11 de septiembre que a partir del 14 de septiembre operará en fase de prueba el servicio "Llamada Segura de Atención" durante aproximadamente tres meses.
La empresa tiene previsto complementar el servicio según los resultados de la prueba piloto y lanzarlo oficialmente a través de la aplicación NH헬스케어 a principios de 2027.
"Llamada Segura de Atención" es un servicio de gestión de la salud no médico diseñado para responder a la creciente demanda de cuidado familiar derivada del envejecimiento acelerado de la población y el aumento de casos de demencia. Enfermeras especializadas realizan llamadas personales a los padres para verificar su alimentación, sueño, cumplimiento de medicamentos y estado cognitivo.
Los resultados de la consulta se transmiten a los hijos. Cuando se requiere consulta adicional, el servicio también apoya la reserva en hospitales de nivel superior o la solicitud de servicios de descuento en exámenes de salud. En el servicio oficial, se planea integrar servicios de cuidado adicionales como acompañamiento a consultas médicas y escolta de transporte.
Otra característica distintiva es el monitoreo continuo de cambios en la salud cognitiva de los padres mediante el análisis de datos de voz y patrones de respuesta captados durante las llamadas. El sistema utiliza inteligencia artificial para analizar indicadores lingüísticos como velocidad de habla, vocabulario, tono de voz y capacidad de memoria para evaluar el estado de salud cognitiva.
Un representante de NH農協生命declaró: "La demencia es un problema que requiere que tanto el paciente como toda la familia se preparen juntos", y agregó: "ampliaremos el papel del seguro más allá de la cobertura de beneficios hacia áreas de cuidado diario y prevención".
* Este artículo ha sido traducido por IA.