Investigación por violación de ley de información crediticia
![Sede central de Woori Card en el distrito de Jongno, Seúl [Foto=Woori Card]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/09/11/20260911142533331126.jpg)
Según informaron fuentes del sector financiero el 12 de septiembre, las autoridades financieras tienen previsto aplicar sanciones a Woori Card antes que a Shinhan Card.
En abril de 2024, información personal de aproximadamente 75,000 representantes de comercios afiliados de Woori Card fue filtrada a captadores de tarjetas de crédito.
Entre enero y abril de ese año, datos personales como nombres, números telefónicos e información sobre afiliación a Woori Card de representantes de comercios del centro de operaciones de Incheon se filtraron a captadores de tarjetas, quienes los utilizaron con fines de marketing y captación de nuevos clientes sin consentimiento de los afectados. Como resultado de este incidente, Woori Card fue multada con 13,451 millones de wones por la Comisión de Protección de Información Personal en marzo del año pasado.
Independientemente de la resolución de la Comisión de Protección de Información Personal, la Autoridad de Supervisión Financiera está investigando intensamente si hubo violaciones de la Ley de Información Crediticia. Se examina el hecho de que Woori Card proporcionó información de crédito personal de representantes de comercios a captadores de tarjetas sin consentimiento y la utilizó con fines comerciales como captación de clientes.
Un funcionario de las autoridades financieras declaró: "Ya hemos establecido aproximadamente cuándo aplicaremos las sanciones y estamos acelerando el proceso para llegar a una conclusión lo más rápido posible".
Tras las sanciones a Woori Card, seguirán las sanciones contra Shinhan Card. Entre marzo de 2022 y mayo del año pasado, aproximadamente 192,000 registros de información personal de comercios afiliados, incluyendo números de teléfono móvil y números de identificación empresarial, fueron filtrados de Shinhan Card.
A diferencia de Lotte Card, ambas empresas cometieron infracciones debido a fallos en sus controles internos, por lo que existe expectativa sobre si el nivel de sanciones será más severo.
En un contexto donde la industria fintech está en auge y la industria de tarjetas de crédito ve disminuir sus oportunidades de negocio, si se impusiera una suspensión de operaciones, las pérdidas serían inevitables. La industria estima que Lotte Card sufrió pérdidas aproximadas de 5,000 millones de wones durante el mes de suspensión de operaciones.
Por su parte, Lotte Card reanudará operaciones a partir del 16 de septiembre. Había sido sancionada con la suspensión de nuevas actividades comerciales desde el 1 de agosto hasta el 15 de septiembre de este año, como consecuencia del incidente de filtración de información personal que ocurrió el año pasado. Dado que Lotte Card no pudo adquirir nuevos clientes durante el período de sanciones, está considerando diversas estrategias de marketing para reanudar operaciones.
* Este artículo ha sido traducido por IA.