La Depositaría Coreana de Valores y Liquidación (KSD) ha identificado 47 agentes de inteligencia artificial (IA) desarrollados directamente por sus empleados, e implementará 10 de los más destacados en operaciones de toda la organización. La iniciativa demuestra cómo la compañía está expandiendo el uso de IA en la empresa mediante un enfoque participativo, donde los empleados identifican ineficiencias operacionales y proponen soluciones tecnológicas.
La KSD anunció el 21 de septiembre haber completado exitosamente el "KSD AX Challenge 2026", un concurso de desarrollo de agentes de IA con participación de empleados.
El concurso fue diseñado para mejorar ineficiencias identificadas en procesos operacionales mediante la aplicación de inteligencia artificial. Los empleados desarrollaron directamente agentes de IA aplicables a sus operaciones utilizando AIWORKS, un servicio de IA generativa disponible en la red interna de la organización.
Se presentaron un total de 47 agentes de IA. A través de evaluación interna y análisis de expertos operacionales, la KSD seleccionó 10 como obras destacadas.
Entre los proyectos seleccionados se incluyen agentes de IA con alto potencial de aplicación, como aquellos que proporcionan orientación sobre normativas y procedimientos, o que respaldan operaciones específicas. Ejemplos representativos incluyen funciones que verifican errores previos en el proceso de elaboración de solicitudes de propuestas, o que validan el cumplimiento de legislación y directrices. Adicionalmente, se identificaron casos de uso directo en operaciones, como agentes que analizan errores en mensajes SWIFT y generan muestras relacionadas.
La KSD planea incorporar las obras seleccionadas como agentes públicos en AIWORKS, su portal de IA empresarial, antes de octubre. La estrategia incluye aumentar la accesibilidad mediante la integración con las plataformas de mensajería interna que usan habitualmente los empleados, ofreciendo una asistencia para consultas internas en formato de chatbot de IA.
Lee Yun-su, presidente de la KSD, declaró: "Continuaremos fortaleciendo la capacidad de los empleados en el uso de IA y seguiremos impulsando la eficiencia operacional interna". Agregó: "Sobre la base de nuestra experiencia acumulada en transformación digital, avanzaremos gradualmente en la transformación de IA (AX) de la infraestructura financiera".
* Este artículo ha sido traducido por IA.
