Juegos Asiáticos de Aichi y Nagoya: caos operativo con errores en himno nacional, autobuses ausentes y alojamiento deficiente

  • Presentación de Hideyoshi causa polémica; organizadores se disculpan pero niegan problemas de hospedaje y comida

  • Abandono de aldea olímpica y conductores desorientados: fricciones operativas sin agencia coordinadora

Parada de autobús lanzadera frente al Centro Principal de Medios de los Juegos Asiáticos de Aichi y Nagoya en Japón [Foto=Yonhapnews]
Parada de autobús lanzadera frente al Centro Principal de Medios de los Juegos Asiáticos de Aichi y Nagoya en Japón [Foto=Yonhapnews]



"Es imposible pensar que este es un evento celebrado en Japón. Es un desastre completo."

Este es el lamento de los funcionarios del evento según reportan medios de comunicación japoneses. Los Juegos Asiáticos de Aichi y Nagoya, los primeros en Japón en 32 años desde la edición de Hiroshima en 1994, continúan generando controversia por problemas operativos. En un partido del equipo de hockey de Corea del Sur se reprodujo el himno nacional de Corea del Norte en lugar de la canción patriota surcoreana, el autobús que debía transportar al equipo de baloncesto a los entrenamientos nunca llegó, y surgieron quejas sobre porciones insuficientes de comida en los estadios.

Las controversias comenzaron incluso antes de la inauguración. El 15 de septiembre, durante la ceremonia de llegada del crucero de hospedaje para atletas en el puerto de Nagoya, apareció un artista disfrazado de Toyotomi Hideyoshi, figura histórica originaria de Nagoya. Corea del Sur expresó su preocupación por que el responsable de la invasión de Imjin fuera presentado en el evento y envió un comunicado al comité organizador y al Consejo Olímpico de Asia (COA) exigiendo medidas preventivas.

La ceremonia de bienvenida a las delegaciones también presentó problemas. El 18 de septiembre, víspera de la inauguración, estaba prevista una ceremonia en el puerto de Nagoya para recibir a equipos de seis países y territorios, incluyendo Corea del Norte e India, pero debido a retrasos en el inicio, algunos atletas que esperaban se retiraron. La ceremonia finalmente comenzó una hora y media después de la hora programada. Un representante del comité organizador explicó que la junta directiva del Consejo Olímpico de Asia se extendió, impidiendo que se coordinara adecuadamente el inicio del evento.

Ese mismo día, durante el partido de hockey masculino entre Corea del Sur y Bangladesh, se reprodujo el himno de Corea del Norte en lugar del himno patriota. Un día después, en el partido femenino de balonmano entre Corea del Sur y Hong Kong, no se interpretaron los himnos nacionales de ninguno de los dos equipos. El desorden con los autobuses fue aún más problemático. El 15 de septiembre, el autobús que transportaba al equipo de fútbol masculino de Corea del Sur se dirigió a un estadio de béisbol cercano en lugar de la cancha de fútbol, llegando 30 minutos tarde. El 20 de septiembre, el equipo de baloncesto masculino canceló su entrenamiento matutino porque el autobús que debía llevarlo a la instalación de entrenamiento nunca llegó, justo antes de la final contra Japón.

La acomodación también fue incómoda. En estos Juegos, donde no se construyó una aldea olímpica nueva, los atletas se alojaron en cruceros y contenedores convertidos en dormitorios. El 16 de septiembre, los nombres del equipo tailandés de sepak takraw no aparecían en la lista de pasajeros del crucero, retrasando el acceso a las habitaciones. Los dormitorios de contenedores eran extremadamente estrechos. El equipo de baloncesto masculino de Corea del Sur tuvo que acomodar a tres jugadores de gran estatura en una sola habitación y posteriormente se trasladó a un hotel gestionado por la Asociación Coreana de Deportes.

La comida también fue motivo de descontento. Según Nikkan Sports, el director técnico del equipo tailandés de takraw comentó con una sonrisa amarga que "solo nos dieron una pequeña porción" y que "comemos solo verduras todos los días". Incluso fue detenido por un empleado de distribución cuando intentó seleccionar un plato de verduras adicional, diciéndole "solo puedes elegir un plato".

Ante los continuos problemas operativos, el comité organizador emitió una declaración el 22 de septiembre. Reconoció que el error en la reproducción del himno en el partido de hockey de Corea del Sur fue "un error grave que no debería haber ocurrido" y afirmó que se disculpó directamente con Corea del Sur, además de enviar una carta de disculpas en nombre del presidente del comité. También admitió que la ausencia del autobús para los entrenamientos del equipo de baloncesto se debió a una omisión en la programación. Takayuki Omi, subdirector de la Secretaría del comité organizador, afirmó que la mayoría de los problemas operativos fueron errores en el proceso de trabajo y pidió disculpas por "la falta de flexibilidad en la respuesta". Por otro lado, explicó que el retraso en el acceso al crucero se debió al tiempo necesario para ajustar la información presentada por las delegaciones. También aclaró que la comida en la cancha de sepak takraw fue proporcionada por la Federación Internacional de Takraw, no por el comité organizador.

El comité organizador declaró el 23 de septiembre que había enviado un comunicado para explicar a Corea del Sur sobre la presentación del personaje de Hideyoshi. Según el periódico Yomiuri Shimbun, el subdirector Omi explicó que "la intención no era evaluar figuras históricas ni transmitir mensajes políticos, sino promover la cultura de Nagoya, conocida como la tierra de los samurais".

¿Por qué un país conocido por su meticulosidad como Japón ha cometido tantos errores operativos básicos? Primero, consideremos el alojamiento. En estos Juegos, los atletas no se alojaron en una única aldea olímpica, sino que fueron distribuidos entre cruceros, contenedores convertidos en dormitorios y hoteles. El comité organizador originalmente tenía planes para construir una aldea olímpica, pero abandonó la idea en 2023 debido al aumento de los costos de construcción. El gobernador de la prefectura de Aichi, Hideaki Omura, estimó en ese momento que los costos de construcción de la aldea olímpica serían aproximadamente el doble de los 30.000 millones de yenes (aproximadamente 258.800 millones de wones) previstos inicialmente. Al ahorrar en construcción, las rutas que debían seguir los atletas entre el alojamiento y los estadios se volvieron significativamente más complejas.

La forma de organizar el evento también cambió, no solo el alojamiento. Debido a las consecuencias del escándalo de colusión de licitación de los Juegos Olímpicos de Tokio, se hizo difícil que el comité dependiera de grandes agencias de publicidad. Este vacío fue llenado por 1.600 funcionarios públicos despachados desde la prefectura de Aichi y la ciudad de Nagoya. Según la agencia de noticias Kyodo, estos funcionarios también se hicieron cargo de la operación de estadios e instalaciones de alojamiento. Un jefe de departamento de la ciudad de Nagoya había trabajado en asuntos de bienestar social no relacionados con deportes durante 20 años antes de asumir tareas relacionadas con el evento en 2022. Un funcionario de un organismo deportivo comentó con amargura: "Claramente es difícil organizar un evento de esta magnitud sin la experiencia de una gran agencia de publicidad".

El comité organizador, centrado en funcionarios públicos, también tuvo dificultades para coordinarse con empresas privadas. La empresa francesa GL events fue responsable del diseño e instalación de estadios, gestión de acceso y ceremonias de premiación. Según un funcionario del evento, incluso cuando se señalaban problemas en el terreno, la empresa respondía: "Eso está bajo nuestra responsabilidad", mostrando reticencia a escuchar críticas.

La coordinación externa no fue el único desafío. El propio comité organizador creció rápidamente en poco tiempo. Kei Kojima, secretario general del comité organizador, dijo en una entrevista con un periódico local un mes antes de la inauguración que la organización había crecido de aproximadamente 30 personas a alrededor de 2.500, y que alcanzaría 4.000 miembros a medida que se acercara el evento. Reconoció que la comunicación entre departamentos era difícil porque trabajaban juntos empleados de diferentes instituciones: gobiernos locales, gobierno central y empresas privadas. También advirtió: "Probablemente habrá errores". Su preocupación se hizo realidad en poco más de un mes.

Los autobuses lanzadera son un ejemplo destacado. Según Tokyo Sports, el 21 de septiembre, el autobús programado para transportar a periodistas que cubrían un partido de voleibol no llegó a la hora prevista. Un funcionario del estadio explicó que debido a que los conductores fueron reclutados en todo el país, muchos no estaban familiarizados con la geografía de Nagoya, y que había recibido múltiples respuestas de "no conozco el camino" incluso después de proporcionar planes de ruta. El incidente anterior en el que el autobús del equipo de fútbol de Corea del Sur se dirigió a un estadio de béisbol en lugar del estadio de fútbol también fue causado por que el conductor no conocía correctamente la ubicación del estadio.

También existen preocupaciones de que las repercusiones de los continuos problemas operativos no terminen con estos Juegos. Según Tokyo Sports, un funcionario de una federación deportiva olímpica señaló que "es inevitable concluir que la preparación previa y la planificación fueron deficientes", e indicó que este incidente podría dañar la confianza en Japón en general y afectar las futuras candidaturas para albergar los Juegos Olímpicos y la Copa Mundial de Fútbol. Los Juegos Asiáticos continúan hasta el 4 de octubre, y los Juegos Paralímpicos de Asia comenzarán el 18 de octubre en la región de Aichi.





* Este artículo ha sido traducido por IA.