Kakao lanza 'Kana Space', asistente de IA disponible en KakaoTalk para pedidos, reservas y transferencias
La empresa planea un espacio de colaboración entre agentes de IA a partir de la primera mitad de 2027, reforzando tecnología para personalización y seguridad
![La directora ejecutiva de Kakao, Jung Shin-ah, dirige la conferencia principal en IF Kakao celebrada el 13 de octubre en el Campus de IA de Kakao en Yongin, provincia de Gyeonggi. [Foto=Baek Seo-hyun, redactor]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/10/13/20261013103858399509.jpg)
Kakao ha presentado su estrategia para utilizar inteligencia artificial (IA) y ofrecer servicios personalizados que se adapten a las necesidades y circunstancias de cada usuario. La empresa ha dado a conocer un asistente de IA que puede ser invocado en cualquier momento desde KakaoTalk, y planea crear un entorno donde múltiples agentes de IA colaboren para realizar tareas cotidianas.
Jung Shin-ah, directora ejecutiva de Kakao, presentó la dirección de los negocios de IA bajo el lema "Inteligencia en todas las conexiones" durante la conferencia principal de la conferencia de desarrolladores "IF Kakao", celebrada el 13 de octubre en el Campus de IA de Kakao en Yongin, provincia de Gyeonggi. El objetivo de Kakao es ir más allá de una IA que entienda a las personas para lograr que cualquiera pueda disfrutar de una experiencia de IA adaptada a sus necesidades en la vida cotidiana.
Jung señaló: "Sobre la 'conexión' para todos, añadiremos 'inteligencia' que entienda a cada persona y trabaje de acuerdo a sus necesidades, permitiendo que cualquiera pueda experimentar la IA en su vida cotidiana familiar".
En esta ocasión, Kakao presentó el asistente de IA "Kana Space", "Canvas" para crear y ejecutar equipos de agentes de IA en computadoras personales, el modelo de IA propio "Kana", "Proyecto Mosaico" para experiencias personalizadas y los planos de una plataforma de seguridad de IA.
Kana Space es un asistente de IA que puede ser invocado desde cualquier lugar en KakaoTalk para solicitar las tareas necesarias. Kim Dae-nyeon, líder de desempeño de diseño de Kakao, explicó el funcionamiento: cuando un usuario desliza dos dedos sobre la pantalla de KakaoTalk para invocar la IA, aparece el personaje "Ryan" para realizar solicitudes mediante voz o texto. Compatible con una amplia variedad de tareas, desde envío de mensajes hasta gestión de agenda, búsqueda web y cambios de configuración en KakaoTalk. También es posible mantener conversaciones cotidianas con la IA.
Kakao se ha enfocado en permitir que los usuarios utilicen la IA de forma natural mientras conversan con personajes familiares. En el futuro, la empresa planea presentar personajes que utilicen diversas propiedades intelectuales.
Próximamente, Kana Space ampliará el rango de tareas disponibles para incluir pedidos, regalos, reservas y transferencias de dinero. Por ejemplo, si un usuario menciona durante una conversación que necesita agua embotellada y luego solicita "Pedir agua embotellada", el sistema seleccionará productos ordenados previamente y aplicará cupones disponibles, facilitando el procedimiento necesario para realizar el pedido y el pago. La intención es conectar la conversación con la IA a la utilización real de servicios y la ejecución de tareas.
Kakao planea seleccionar a algunos de los solicitantes previos a partir de diciembre para realizar pruebas beta cerradas (CBT). A partir de hoy, la empresa aceptará solicitudes previas a través del sitio web de Kana Space.
Kim indicó: "Kana Space tiene como objetivo ofrecer una experiencia en la que cualquiera pueda disfrutar de la ayuda de la IA de una manera fácil sin necesidad de aprender nuevos métodos de uso". Y agregó: "Permitiremos que los usuarios aprovechen más fácilmente las diversas posibilidades de KakaoTalk con una sola palabra".
Kakao también está construyendo un entorno donde múltiples agentes de IA puedan utilizarse de manera integral en la vida cotidiana, más allá de los agentes individuales. La empresa planea crear un nuevo espacio en KakaoTalk en la primera mitad de 2027 que conecte equipos de agentes para los usuarios. La política es permitir que los usuarios utilicen tanto agentes creados con Canvas en computadoras personales como agentes desarrollados en otros entornos de desarrollo a través de interfaces familiares.
Como base tecnológica para respaldar esto, Kakao presentó el Proyecto Mosaico. Song Jae-ha, oficial de tecnología en jefe (CTO) de Kakao, explicó que para que la IA vaya más allá de simplemente responder preguntas y realice tareas reales en la vida cotidiana del usuario, es necesario conectar los recuerdos y experiencias de la persona de manera apropiada al contexto y permitir que múltiples agentes colaboren sobre esa base.
El Proyecto Mosaico se enfoca en transmitir la información necesaria a cada agente dentro de los límites permitidos de acuerdo a la solicitud del usuario y el resultado deseado, permitiendo que los agentes que cumplen diferentes roles comprendan un contexto común. La intención es proporcionar una experiencia personalizada reflejando las preferencias y experiencias pasadas del usuario en los servicios de IA.
Jung subrayó: "'Conexión para todos' es una promesa que Kakao ha mantenido y es un criterio inalterable que continuaremos en la era de la IA". Y añadió: "Haremos que cualquiera pueda experimentar la IA en su vida cotidiana familiar".
* Este artículo ha sido traducido por IA.