Según la agencia de noticias Yonhapnews, el 16 de octubre datos proporcionados por la Corporación de Transporte de Seúl al diputado Hwang Hee, miembro de la Comisión de Territorio, Infraestructura y Transporte de la Asamblea Nacional del Partido Demócrata Unido, revelan que entre 2021 y septiembre de este año la corporación registró un total de 820.106 objetos extraviados.
Los objetos extraviados aumentaron constantemente desde 101.618 en 2021, alcanzando 167.738 en el año pasado. Esto representa un incremento de aproximadamente el 65 por ciento en comparación con 2021.
Por categoría de artículos, las carteras fueron las más numerosas con 191.223 casos, seguidas de prendas de vestir con 125.174, teléfonos móviles con 114.834 y bolsas con 109.240.
Se registraron 52.859 casos de efectivo extraviado, que suma un total de 2.982 millones 600 mil wones.
Sin embargo, la tasa de devolución de objetos extraviados a sus propietarios ha mostrado una tendencia a la baja. La tasa de devolución al propietario, que era del 65,6 por ciento en 2021, ha disminuido año tras año hasta llegar al 51,5 por ciento el año pasado. Este año, hasta septiembre, ha alcanzado solo el 49,1 por ciento, por debajo del 50 por ciento.
También se confirmaron casos de personal de la Corporación de Transporte de Seúl sancionado por conducta indebida en el proceso de gestión de objetos extraviados. Entre 2021 y septiembre de este año, se registraron un total de 18 medidas disciplinarias por conducta indebida de empleados relacionada con objetos extraviados. La mayoría resultó en sanciones internas como amonestaciones o descuentos salariales; sin embargo, el año pasado un empleado que sustrajo una cartera encontrada en un tren fue condenado a una multa.
La Corporación de Transporte de Seúl conserva los objetos extraviados durante 7 días y, si no son reclamados, los entrega a la policía.
El diputado Hwang Hee señaló que, a pesar del aumento de objetos extraviados, la tasa de devolución al propietario está disminuyendo e instó a mejorar el sistema de gestión. El diputado enfatizó que es necesario mejorar los procedimientos relacionados para que los ciudadanos puedan recuperar rápidamente sus objetos perdidos, además de establecer mecanismos internos de control para prevenir conductas indebidas en el proceso de gestión de objetos extraviados.
Si pierde un objeto en el metro, es recomendable recordar el número del tren y la hora de salida para reportarlo al personal de la estación. También puede consultar el estado de los objetos extraviados registrados en el menú de búsqueda de objetos perdidos del sitio web de la Corporación de Transporte de Seúl.
* Este artículo ha sido traducido por IA.