Director del Hospital de Seúl: "Los hospitales públicos deben liderar el apoyo médico en la Jornada Mundial de la Juventud"

  • Coordina con hospitales católicos y Asan Medical Center respuesta ante emergencias: "Más allá de creencias religiosas, garantizaremos seguridad en gran evento internacional"

  • Impulsa mejora de atención y gestión hospitalaria con IA: "Acumularemos resultados para compartir con otros hospitales públicos"

 
El director Lee Hyun-seok del Hospital de Seúl explica el 28 de septiembre pasado en su despacho sobre el apoyo médico para la Jornada Mundial de la Juventud y planes de adopción de IA en atención médica pública. [Foto: reportero Yu Dae-gil]
El director Lee Hyun-seok del Hospital de Seúl explica el 28 de septiembre pasado en su despacho sobre el apoyo médico para la Jornada Mundial de la Juventud y planes de adopción de IA en atención médica pública. [Foto: reportero Yu Dae-gil]

"Si la Jornada Mundial de la Juventud requiere apoyo médico, el Hospital de Seúl debe participar sin duda. No es una cuestión de religión, sino de garantizar la seguridad de las personas que visitan Seúl."

El director Lee Hyun-seok, entrevistado el 28 de septiembre pasado en su despacho del Hospital de Seúl, se inclinó hacia adelante cuando surgió el tema de la "Jornada Mundial de la Juventud de la Iglesia Católica de Seúl 2027 (JMJ)". Expresó la disposición del Hospital de Seúl de participar en el apoyo médico, enfatizando la necesidad de prepararse para posibles emergencias médicas en eventos de gran concentración de público. Su razonamiento era conectar la capacidad de respuesta a emergencias y desastres que los hospitales públicos han desarrollado con el lugar del evento. Se espera que entre 500,000 y 1 millón de jóvenes de todo el mundo visiten Seúl en agosto del próximo año.
 
Según el director, siete hospitales —cinco de la red católica, el Hospital Asan de Seúl y el Hospital de Seúl— están coordinando medidas para atender emergencias médicas durante la JMJ. El rol específico del Hospital de Seúl y los acuerdos operativos aún no se han confirmado. "Las coordinaciones están en proceso y se está considerando también la posibilidad de suscribir un acuerdo operativo posterior", afirmó. "Si no hay variables especiales, nos gustaría asumir un papel en la preparación ante posibles emergencias", agregó.
 
También recordó la experiencia previa del Hospital de Seúl atendiendo pacientes de otras regiones durante eventos de gran escala. Aunque señaló que sería necesario verificar el registro de atención de esos pacientes transferidos, enfatizó la importancia de que otros hospitales puedan compartir la carga de tratamiento cuando los pacientes se concentran en una zona.
 
"Si un evento de gran magnitud se desarrolla exitosamente, la imagen de nuestro país mejora. Hay razones suficientes para que los hospitales públicos participen."
 
Su plan para la JMJ está vinculado con el sistema de preparación ante desastres del Hospital de Seúl. El director recordó el período durante la pandemia de covid-19 cuando el Hospital de Seúl desocupó camas generales y se concentró en la atención de pacientes con enfermedades infecciosas. Durante ese período, los pacientes habituales fueron trasladados a otros hospitales, y tras el fin de la pandemia, fue necesario reactivar prácticamente desde cero los servicios generales. No obstante, considera esa experiencia como un activo para prepararse ante el próximo desastre.
 
"No hay garantía de que el próximo desastre sea una enfermedad infecciosa." El director señaló que debe estar preparado no solo para epidemias, sino también para situaciones con múltiples lesionados de manera repentina. Explicó que el Hospital de Seúl cuenta con camas de aislamiento para atención especializada y que el pasillo del centro de emergencias está equipado con suministro de oxígeno y dispositivos de aspiración para procedimientos de emergencia.
 
En caso de una afluencia simultánea de pacientes, se contemplan camas en los pasillos para realizar tratamientos iniciales. "Es más importante estar preparado para múltiples escenarios que intentar predecir qué sucederá", comentó.
 
Otro de los desafíos principales que impulsa durante su mandato es la inteligencia artificial (IA) médica. El Hospital de Seúl proclamó la visión de "Hospital Pionero en IA" en febrero de este año. La IA de la que habla no se limita a escribir preguntas en una pantalla para obtener respuestas. Se trata de tecnología que conecta datos dispersos dentro del hospital —información sobre cuándo llegan pacientes, dónde se liberan quirófanos y camas, cuándo debe realizarse mantenimiento de equipos médicos, entre otros— para mejorar la atención y las operaciones.
 
Por ejemplo, analizar el tiempo quirúrgico puede reducir situaciones donde el siguiente paciente llega demasiado pronto y espera innecesariamente, o donde la sala de cirugía permanece desocupada sin que llegue el paciente. Analizar el uso de equipos de imagen y el momento de reemplazo de componentes permite prepararse anticipadamente para evitar interrupciones inesperadas de servicios de diagnóstico.
 
El director estableció límites respecto a la idea de que la IA reemplace a médicos o enfermeros. "La decisión final recae en el médico, y el personal médico debe estar en el centro de la atención. La IA es una herramienta para complementar la fuerza de trabajo insuficiente y ayudar al personal médico a desempeñarse mejor."
 
El Hospital de Seúl y el Hospital Central Nacional participan en un proyecto gubernamental para integrar IA en sistemas de registros médicos electrónicos utilizados en hospitales públicos. El director enfatizó la importancia de que, durante la construcción del sistema, los datos dentro y fuera del hospital estén interconectados entre sí.
 
La intención es que, una vez que el Hospital de Seúl logre resultados, compartir esa experiencia con otros hospitales públicos. "Cuando usé la palabra 'pionero', no fue con la intención de que solo nuestro hospital avance. Si hay hospitales interesados, nos gustaría compartir lo que hemos aprendido, incluso con intercambio de personal", expresó.
 
Sin embargo, no minimiza la realidad de los hospitales públicos. El Hospital de Seúl también ha tenido que recuperar pacientes regulares después de la covid-19 y experimentó el éxodo de residentes de especialidades durante conflictos entre autoridades y profesionales médicos. El director comentó que incluso durante esos períodos, el personal trabajó conjuntamente para no reducir horarios de atención ni rechazar pacientes que podrían ser tratados.
 
El desafío de encontrar médicos en especialidades esenciales y las finanzas ajustadas continúan siendo temas pendientes.
El director argumentó que no todos los déficits de los hospitales públicos deben catalogarse como "déficit virtuoso". Es necesario que la sociedad comparta los costos generados por mantener servicios de bajo rendimiento financiero, como pediatría y gineco-obstetricia, mientras se prioriza la atención médica necesaria. Simultáneamente, los hospitales deben mejorar la calidad de la atención y sus operaciones. El director propuso aumentar la financiación basada en los servicios de atención proporcionados por el hospital.
 
El apoyo médico para la JMJ y la adopción de IA representan dos facetas del concepto de hospital público que defiende: una red de seguridad para ciudadanos y visitantes en tiempos de crisis, y un proveedor de atención confiable en tiempos normales.
 
El director concluyó: "Quiero que las personas vean al Hospital de Seúl como 'un hospital en el que puedo confiar mi cuerpo'. El Hospital de Seúl liderará la demostración del nuevo rol de los hospitales públicos".



* Este artículo ha sido traducido por IA.