OpenAI arrebata clientes a Anthropic con agresiva estrategia de descuentos

OpenAI conquistando clientes de Anthropic con descuentos sin precedentes [Gráfico generado por ChatGPT]
OpenAI conquistando clientes de Anthropic con descuentos sin precedentes [Gráfico generado por ChatGPT]


OpenAI está atrayendo clientes de su competidor Anthropic mediante descuentos sin precedentes en sus modelos de inteligencia artificial.

Agencia de Noticias Yonhapinfo citó un reportaje de la publicación especializada DeInformation del 24 de octubre (hora local) para revelar esta información.

La empresa de software de gestión de recursos humanos Rippling registró en mayo una proporción de uso del 57% del modelo de Anthropic entre sus ingenieros para tareas de programación, frente a un 16% del modelo de OpenAI. Sin embargo, la situación se invirtió recientemente: el uso de modelos de OpenAI alcanzó 52%, mientras que Anthropic descendió a 18%.

Parker Conrad, director ejecutivo de Rippling, confirmó que realizaron el cambio a modelos de OpenAI para reducir costos. "Las personas que conocen bien este sector redujeron significativamente el uso de modelos de Anthropic durante el verano pasado y migraron a alternativas de otras empresas", afirmó Conrad.

Replit, empresa de aplicaciones para programación, también cambió recientemente sus modelos principales a productos de OpenAI en los últimos meses. Esto se debe a que OpenAI ofrece descuentos superiores al 30% en contratos anuales que superan los 100 millones de dólares. Por el contrario, Anthropic no otorga descuentos adicionales a sus clientes existentes a menos que aumenten el volumen total del contrato.

Atomicwork, empresa de gestión de servicios basada en IA, también comenzó a adoptar recientemente modelos de OpenAI después de utilizar exclusivamente modelos de Anthropic.

OpenAI proporciona un soporte al cliente exhaustivo, incluyendo la apertura de salas de mensajería dedicadas con ingenieros, ejecutivos de ventas y representantes de su inversor Andreessen Horowitz para resolver problemas cuando surgen durante el uso de herramientas de programación.

De esta manera, OpenAI está conquistando la base de clientes de Anthropic mediante la aplicación de descuentos sustanciales o la provisión gratuita de modelos de IA empresariales, incluyendo Codex, su herramienta de programación. La empresa ofrece descuentos del 20% a 30% sobre el precio base y propone condiciones de descuento aún mayores a algunas empresas.

Jonathan Kornelissen, director ejecutivo de DataCamp, empresa de formación profesional, reveló que recibió una propuesta de descuento del 40% de OpenAI. "Para nosotros, esto significaría una reducción de costos del 80% a 90%. Es una cantidad extraordinaria", declaró Kornelissen.

El cambio de modelo no representa una carga significativa para las empresas cliente. De hecho, Replit tardó solamente algunas horas en modificar código y unos pocos días en implementar el cambio desde modelos de Anthropic a modelos de OpenAI.

Para Anthropic, que se prepara para una oferta pública inicial (OPI) el próximo mes, la erosión de cuota de mercado no solo por parte de OpenAI, sino también por modelos de código abierto gratuitos, representa una preocupación significativa. La tasa de crecimiento del tercer trimestre de Anthropic se desaceleró levemente, pero se mantuvo en torno al 45%.

Sin embargo, representa un factor de preocupación el hecho de que los principales clientes de Anthropic, como Cognition, Meta Platforms y Microsoft, estén buscando desarrollar tecnologías propias o adquirir alternativas para reducir los costos de uso del modelo Claude.

Anthropıc ha mantenido históricamente un margen de ganancia bruto más elevado que OpenAI. Los costos informáticos del segundo trimestre, incluidos los de desarrollo de nuevos modelos, fueron de 5,600 millones de dólares, mientras que los ingresos alcanzaron 11,500 millones de dólares. En contraste, se anticipa que los gastos de informática de OpenAI este año superarán significativamente los ingresos totales de la empresa.

DeInformation caracteriza la agresiva estrategia de descuentos de OpenAI como una táctica para asegurar cuota de mercado, incluso si ello implica deteriorar aún más su estructura de márgenes, que ya opera con pérdidas.

Por otro lado, según la empresa fintech Ramp, que analiza datos de pagos corporativos de aproximadamente 30,000 grandes empresas estadounidenses, la proporción de pagos a Anthropic llegó al 34,4% en abril, superando por primera vez a OpenAI con 32,3%. Para septiembre, la brecha se amplió: Anthropic representaba el 43,8% de los pagos empresariales, mientras que OpenAI alcanzaba el 40,6%.





* Este artículo ha sido traducido por IA.