Policía de Seúl y Kakao Bank colaboran para reembolsar 495 casos de fraude en tres años
La plataforma de intercambio de criptomonedas Coinone ha reembolsado aproximadamente 750 millones de pesos en daños por estafas telefónicas y fraudes de telecomunicaciones durante los últimos tres años, mediante una colaboración coordinada con organismos de investigación y entidades financieras.
Coinone informó el 27 de octubre que, desde octubre de 2023 hasta septiembre de este año, ha apoyado el reembolso de 495 casos por un total de aproximadamente 748 millones de pesos en colaboración con la Policía Metropolitana de Seúl y Kakao Bank.
Históricamente, las plataformas de intercambio de criptomonedas no estaban clasificadas como instituciones financieras según la Ley de Reembolso de Daños por Fraude de Telecomunicaciones, por lo que carecían de un procedimiento oficial para devolver los fondos. Aunque los operadores podían restringir el acceso a las cuentas después de recibir reportes de fraude para evitar nuevas pérdidas, resultaba estructuralmente difícil reembolsar realmente los fondos a las víctimas.
Por ello, Coinone estableció un procedimiento especial de reembolso en colaboración con la Policía Metropolitana de Seúl. Bajo este mecanismo, la policía rastrea las transacciones y flujos de fondos de miles de cuentas para identificar a las víctimas, mientras que Coinone calcula el monto del daño y procesa el reembolso. A través de este sistema, se reembolsaron directamente 83 casos por aproximadamente 247 millones de pesos a las víctimas.
A partir de octubre de 2024, Coinone también estableció un sistema de reembolso de daños con Kakao Bank, su banco socio para cuentas verificadas. Ambas instituciones operan una línea directa para agilizar la identificación y devolución de fondos, y por este canal se han reembolsado 412 casos por aproximadamente 501 millones de pesos a las víctimas.
Desde el 1 de octubre, tras la entrada en vigor de la Ley de Reembolso de Daños por Fraude de Telecomunicaciones reformada, Coinone ha transitado a un modelo en el que la plataforma gestiona directamente los trámites de reparación de daños.
Un portavoz del Equipo de Protección de Usuarios de Coinone afirmó: "Lo más gratificante es cuando las víctimas que han recuperado sus fondos nos transmiten sus agradecimientos. Después de la entrada en vigor de la ley reformada, seguiremos trabajando estrechamente con las autoridades competentes para asegurar que los reembolsos lleguen con rapidez a las víctimas".
* Este artículo ha sido traducido por IA.