Naver es la primera empresa local en obtener ISO 42001 para servicio de agente IA basado en búsqueda con gran base de usuarios
Auditoría integral del desarrollo y prestación de servicios IA; sistema de seguridad se ampliará a otros servicios de agente IA de TeamNaver
![El 2 de noviembre, en Naver 1784 ubicado en Seongnam, Gyeonggi-do, Yu Bong-seok, CRO de Naver, y Potis Kampouris, vicepresidente general de LRQA Asia-Pacífico, posan para una foto de recuerdo después de la ceremonia de entrega de la certificación ISO/IEC 42001:2023.[Foto=Naver]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/11/03/20261103091731461282.png)
Naver ha sometido su sistema de gestión de seguridad para servicios de agentes de inteligencia artificial (IA) basados en búsqueda a verificación conforme a estándares internacionales. A medida que la IA evoluciona más allá de proporcionar resultados de búsqueda hacia agentes inteligentes que actúan en nombre del usuario, la empresa refuerza sus sistemas de gestión para garantizar la seguridad y confiabilidad del servicio.
Naver anunció el 3 de noviembre que ha obtenido la certificación ISO/IEC 42001:2023, estándar internacional de sistemas de gestión de IA, para su pestaña de IA.
Esta es la primera vez que una empresa local obtiene la certificación ISO/IEC 42001 para un servicio de agente IA basado en búsqueda utilizado por un gran número de usuarios.
ISO/IEC 42001 es un estándar internacional de sistemas de gestión en el ámbito de la IA, establecido conjuntamente por la Organización Internacional de Normalización (ISO) y la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC). Contiene criterios para evaluar si los sistemas de IA se gestionan sistemáticamente en cuanto a gobernanza, gestión de riesgos, seguridad y ética durante los procesos de desarrollo, prestación y operación.
Esta certificación es significativa porque Naver ha establecido un sistema de gestión de seguridad conforme a estándares internacionales a nivel de servicio de agente IA dirigido a usuarios y ha recibido verificación externa. Naver ha aplicado el sistema de gestión de seguridad a todos los servicios de búsqueda inteligente donde la pestaña de IA va más allá de responder preguntas de usuarios e implementa acciones concretas.
En particular, la empresa fue auditada en dos aspectos: el desarrollo del modelo de IA y la prestación del servicio. Naver ha recibido verificación de que aplica sistemas de gestión de seguridad desde la fase de desarrollo de IA hasta la operación del servicio.
Naver gestiona la identificación y evaluación de factores de riesgo en IA, así como su tratamiento, a través de su Centro de Seguridad de IA, organismo especializado dedicado a la seguridad de IA, siguiendo procedimientos documentados. Con esta certificación como punto de partida, Naver tiene previsto expandir el sistema de gestión de seguridad verificado en la pestaña de IA a otros servicios de agente IA de TeamNaver.
Yu Bong-seok, Director de Gestión de Riesgos Corporativos (CRO) de Naver, declaró: "En una era donde la IA busca y actúa en nombre de los usuarios, la seguridad y la confianza son tan importantes como la conveniencia del servicio". Agregó que "ampliaremos el sistema de gestión de seguridad verificado en la pestaña de IA hacia otros servicios de agente IA de TeamNaver".
* Este artículo ha sido traducido por IA.