Daeshin Securities ha presentado cuatro medidas de compensación para los clientes afectados por la fuga de datos personales, incluyendo la afiliación gratuita a un seguro contra estafas telefónicas y la exención de comisiones en transacciones de acciones nacionales.
La empresa de valores anunció el 9 de noviembre a través de su sitio web oficial las "Medidas de protección de información de clientes y plan de apoyo a clientes afectados".
Daeshin Securities declaró: "Para prevenir daños secundarios derivados de la fuga de información y aliviar la preocupación e inconvenientes de nuestros clientes, hemos establecido el siguiente plan de apoyo dirigido a los clientes cuyos datos fueron comprometidos".
En primer lugar, la empresa proporcionará gratuitamente durante un año un seguro contra estafas telefónicas con cobertura de hasta 10 millones de wones a los clientes perjudicados.
Además, a partir de diciembre y durante un mes, eximirá de comisiones las transacciones de acciones nacionales en línea. El servicio gratuito se aplicará exclusivamente a cuentas integrales y cuentas de mandato, excluyendo los gastos de organismos relacionados.
También se eximirán de comisiones durante el mes de diciembre los servicios de depósitos y retiros, así como la emisión de dispositivos de seguridad.
Además, Daeshin Securities distribuirá a todos los clientes afectados por la fuga de datos una compensación de 10,000 wones el primer día del próximo mes.
La empresa también ha reforzado las medidas de seguridad. Explicó que ha complementado inmediatamente el sistema de gestión de información bloqueando accesos anómalos y ha finalizado las medidas de prevención de daños adicionales mediante la intensificación de inspecciones de vulnerabilidades en sistemas externos.
Previamente, Daeshin Securities detectó acceso no autorizado de piratas informáticos en el servidor vinculado a la apertura de cuentas de valores sin intermediarios para gestión discrecional de inversiones, lo que resultó en la fuga de información personal de 38,490 clientes, incluyendo ocho categorías de datos: nombres, identificadores de comunicación, números de cuenta para depósitos y retiros, entre otros.
Daeshin Securities manifestó: "Tomaremos esta situación como oportunidad para fortalecer nuestros sistemas de protección de información personal y gestión de seguridad informática, garantizando que incidentes similares no se repitan". La empresa también agregó: "Reiteramos nuestras disculpas por las molestias y preocupaciones ocasionadas".
* Este artículo ha sido traducido por IA.