Shinhan asigna 115 mil millones de wones y Hana 100.1 mil millones; Kookmin planea superar los 100 mil millones
Expansión de inversión en tecnología de plataformas de ciberseguridad con IA y defensa contra intrusiones
Shinhan ofrece seguros a clientes afectados por fugas que garantizan hasta 10 millones de wones en indemnizaciones por fraude financiero
![Múltiples cajeros automáticos de bancos instalados en Seúl. 16 de septiembre de 2026. [Foto=Reportera Yu Na-hyun shooting@ajunews.com]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/11/09/20261109151915276058.jpg)
Según datos presentados al Comité de Información del Congreso por el diputado Lee Yang-soo, del Partido del Poder Popular, el 9 de este mes, el Banco Shinhan asignó 115 mil millones de wones para su presupuesto de protección de información el próximo año. En comparación con el presupuesto de este año de 40.6 mil millones de wones, esto representa un aumento de aproximadamente 2.8 veces. El Banco Hana también asignó 100.1 mil millones de wones, mientras que KB Kookmin Bank planea asegurar más de 100 mil millones de wones tras una reestructuración presupuestaria. El Banco Woori asignó 76.3 mil millones de wones.
Los bancos también están expandiendo sus inversiones en investigación y desarrollo (I+D) para el desarrollo de tecnologías de seguridad y defensa contra intrusiones. El Banco Hana prevé invertir 83.7 mil millones de wones de su presupuesto de 100.1 mil millones en la adopción de nuevas tecnologías de seguridad e I+D de defensa contra intrusiones. Los proyectos principales incluyen la construcción de una plataforma de ciberseguridad basada en inteligencia artificial, la mejora de sistemas de control de seguridad basados en confianza cero, y la construcción de un marco de seguridad de activos digitales. El Banco Shinhan asignó 31.6 mil millones de wones, el Banco Woori 20 mil millones de wones, y KB Kookmin Bank 16.7 mil millones de wones para presupuestos relacionados.
La expansión de las inversiones en seguridad por parte de los bancos se atribuye al creciente reconocimiento de la necesidad de fortalecer la seguridad debido a los continuos hackeos e incidentes de filtración de información personal. Anteriormente, el Banco Shinhan experimentó una fuga de información personal de aproximadamente 25,729 clientes, mientras que KB Kookmin Bank y el Banco Hana sufrieron fugas de información de 2,210 y 89 personas respectivamente.
Las autoridades financieras también han tomado medidas para reforzar los sistemas de gestión de seguridad en el sector financiero. Recientemente ordenaron a las empresas financieras que amplíen sus presupuestos de tecnología de la información y protección de información para el próximo año y que aumenten su personal especializado en seguridad. También decidieron reforzar la responsabilidad de seguridad de los directores ejecutivos. Planean realizar inspecciones exhaustivas de los sistemas de control interno y puntos de contacto externos en aproximadamente 580 instituciones financieras y empresas de servicios financieros electrónicos, examinando toda la gestión de seguridad.
Más allá de las inversiones en prevención de incidentes, los bancos también están fortaleciendo las medidas posteriores para proteger a los clientes afectados. El Banco Shinhan decidió ofrecer seguros de tranquilidad financiera y diversos beneficios de descuento en comisiones a clientes que han sufrido inconvenientes por este incidente de filtración de información personal. El seguro de tranquilidad financiera garantiza indemnizaciones de hasta 10 millones de wones por daños causados por phishing, pharming, smishing y hackeo de memoria, con la prima del seguro cubierta en su totalidad por el banco. El período de cobertura es del 29 de septiembre de 2026 al 28 de septiembre de 2027. A los clientes afectados por la fuga de información se les proporciona exención de hasta 50 transacciones mensuales de transferencias interbancarias en sucursales, descuento del 30% en tasas de cambio de divisas extranjeras, descuento del 50% en comisiones de divisas, y otros beneficios durante un año. Cuando visitan las sucursales, también se les ofrece atención de personal dedicado en el Premier Lounge, la sala de atención VIP.
El Banco Hana también está elevando la clasificación de clientes afectados por hackeos a nivel VIP, proporcionando beneficios financieros como exención de varias comisiones. KB Kookmin Bank está considerando planes de compensación para clientes afectados por fugas de información personal. El Banco Woori, que es el único de los cuatro grandes bancos que no ha registrado daños por fuga de información personal, está preparándose para situaciones en las que surja responsabilidad de indemnización legal a través de seguros de responsabilidad civil por daños a información personal.
* Este artículo ha sido traducido por IA.