![Comisión de Comercio Justo en el Edificio 2 de la Oficina Gubernamental de Sejong, ciudad de Sejong. 13 de octubre de 2023. [Foto=Reportero Yu Dae-gil dbeorlf123@ajunews.com]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/11/09/20261109145221176210.jpg)
La Comisión de Comercio Justo anunció el 9 de noviembre que el 29 de octubre pasado había impuesto órdenes de corrección y multas provisionales de 331.100 millones de wones a Woowa Brothers (operadora de Bamin) y 300.800 millones de wones a Coupang, sumando un total de 631.900 millones de wones. Bamin fue sancionada por tres conductas: exigencia de trato de nación más favorecida (160.200 millones de wones), imposición de cambio a entrega propia (155.400 millones de wones) y publicidad engañosa sobre tiempo de entrega estimado (15.400 millones de wones). Coupang fue sancionada exclusivamente por exigencia de trato de nación más favorecida.
El trato de nación más favorecida es la práctica de exigir a los comercios afiliados que igualen o favorezcan más los precios de menú, montos mínimos de pedido y descuentos en relación con aplicaciones competidoras o en la propia aplicación. Entre julio de 2023 y enero de este año, Coupang excluyó de su programa "Wow Store" a los comercios afiliados que no cumplieron con esta exigencia. Bamin, por su parte, otorgó la categoría de "Bamin Club Store" solo a comercios afiliados con entrega propia que cumplían las condiciones entre mayo de 2024 y octubre del año pasado.
La Comisión de Comercio Justo determinó que los restaurantes excluidos de beneficios de membresía experimentaron una disminución significativa en sus ventas, lo que llevó a la mayoría de los comercios afiliados a aceptar las exigencias. Al solicitar simultáneamente trato de nación más favorecida dos empresas con una participación de mercado combinada superior al 90 por ciento, surgieron tasas de comisión y condiciones comerciales similares, generando efectos restrictivos de la competencia análogos a la colusión.
Esto resultó en incrementos de comisiones de entrega y precios de menú. De hecho, Coupang mantuvo su tasa de comisión en 9,8 por ciento, mientras que Bamin aumentó la suya del 6,8 por ciento en agosto de 2024 al mismo nivel de 9,8 por ciento.
La Comisión de Comercio Justo emitió una orden de corrección adicional contra Coupang por incluir comisiones de intermediación y pago en los descuentos asumidos por los propietarios de negocios según sus términos de servicio. Sin embargo, decidió hacer una revisión de la sospecha de venta vinculada relacionada con la inclusión de beneficios de envío gratuito de Coupang Eats en la membresía Wow, debido a que existieron interpretaciones divergentes entre Coupang y los inspectores de la Comisión sobre los conceptos de producto principal y producto accesorio.
Hwang Won-chul, comisionado permanente de la Comisión de Comercio Justo, declaró: "Que las empresas clasificadas primero y segundo en el mercado, consideradas dominantes, sean sancionadas simultáneamente por trato de nación más favorecida probablemente constituya el primer caso a nivel mundial", y agregó: "La exigencia de trato de nación más favorecida en mercados oligopólicos puede causar daños muy significativos a la competencia".
* Este artículo ha sido traducido por IA.