Se convierte en un punto de venta estratégico tras un año de operaciones
HS Hyosung The Class celebró el 3 de agosto un evento de prensa conmemorativo del primer aniversario en el Centro de marca Maybach Seúl, ubicado en Apgujeong, distrito de Gangnam en Seúl.
El Centro de marca Maybach Seúl, que abrió sus puertas en julio del año anterior, es la primera y única sala de exposición y centro de servicio exclusivos para Mercedes-Maybach en el mundo. Mercedes-Maybach es la marca de lujo de mayor rango dentro de Mercedes-Benz.
En la sala de exposición se presentaban varios modelos destacados, incluido el nuevo Mercedes-Maybach S580 con un cambio de imagen parcial previsto para septiembre de este año, además de la edición Night Edition y el Mercedes-Maybach SL 680.
Los resultados del último año son notables. La edición Silver Lining de Mercedes-Maybach, presentada por primera vez en el país, registró ventas de 12 unidades, logrando el agotamiento total. El número acumulado de unidades de modelos edición presentados en el centro alcanza 36 vehículos. Aproximadamente el 15% de los vehículos Maybach vendidos en el país fueron distribuidos a través de este centro. Mercedes-Benz está considerando expandir sus puntos de marca exclusivos para Maybach en los principales mercados como China y Reino Unido, comenzando con Corea del Sur.
Eun-joong Kim, vicepresidente de Producto y Ventas de Mercedes-Benz Corea, declaró: "El éxito de Maybach proviene de la filosofía de su fundador", y añadió: "El valor de Maybach radica en que no podemos mejorar Mercedes-Benz más, pero sí podemos hacerlo más especial".
El centro de marca se diferencia al ofrecer un servicio de propiedad integral que va más allá de la venta de vehículos, proporcionando asesoría, entrega de vehículos, mantenimiento y gestión de clientes en un mismo espacio.
La primera planta cuenta con una sala de exposición de vehículos y una sala de espera para clientes, mientras que la segunda planta está destinada a una zona de entrega exclusiva donde se realiza la entrega de vehículos. La tercera planta alberga el "Salón Privé", un espacio de consulta individualizada, y la "Pared Manufaktur" para la configuración personalizada de vehículos. Se ofrece un servicio bespoke donde los usuarios pueden seleccionar directamente colores de carrocería y materiales según sus preferencias. El centro de servicio en el sótano cuenta con tecnólogos especialistas dedicados tanto a Mercedes-Maybach como a la clase S de Mercedes-Benz, ofreciendo servicios de mantenimiento premium.
Hong-kyu Park, director del Centro de marca Maybach Seúl, expresó: "El primer año iniciado con la denominación 'primer en el mundo' fue un tiempo para encontrar respuesta a qué significa una experiencia de lujo que desean los clientes", y agregó: "Nos hemos enfocado en el valor de conectar una experiencia única desde la asesoría de vehículos hasta la entrega y servicios de mantenimiento".
El Centro de marca Maybach Seúl opera un programa de membresía privada exclusivo para clientes denominado "Masteria Club". Durante el último año, ha ofrecido diversos programas dirigidos principalmente a compradores de vehículos, incluyendo preestrenos privados de exhibiciones de arte, golf, gastronomía fina, joyería, hospedaje, belleza y bienestar, ampliando así la experiencia de marca de lujo.
Jae-bong Noh, director general de HS Hyosung The Class, señaló: "El reciente recorrido de arte registró una calificación de satisfacción de 9,57 puntos, y el 92,9% de los clientes participantes respondieron que desean participar nuevamente en futuros eventos", y subrayó: "El Centro de marca Maybach Seúl ha podido crecer como un punto de referencia de lujo gracias al apoyo de los clientes durante este primer año".
* Este artículo ha sido traducido por IA.
