Empresas chinas de electrodomésticos avanzan hacia el mercado integral más allá de las aspiradoras robóticas

  • Dreame fortalece su imagen de marca integral con el actor Ji Chang Wook como embajador oficial en Corea del Sur

  • Empresas chinas de aspiradoras robóticas expanden su portafolio con purificadores de aire, lavadoras secadoras y otros electrodomésticos

  • Roborock, líder en cuota de mercado de aspiradoras robóticas en Corea del Sur, lanza lavadora secadora e intensifica servicios post-venta

Fotografía de aspiradora robótica [Getty Images Bank]
Aspiradora robótica [Foto=Getty Images Bank]

Las empresas electrodomésticas chinas están aprovechando el reconocimiento de marca que han consolidado en el mercado de aspiradoras robóticas para expandir su presencia hacia el mercado integral de electrodomésticos en Corea del Sur. Empresas chinas como Roborock y Dreame, que dominan el mercado local de aspiradoras robóticas, están ampliando activamente este año su cartera de productos con aspiradoras limpiadoras de agua, lavadoras secadoras y purificadores de aire, iniciando una ofensiva estratégica en el mercado de hogares inteligentes del país.

Según informó la industria electrónica el 3 de agosto, Dreame realizará un evento "Dreame in Seoul" del 20 al 21 de agosto en el Parque de la Ribera del Río Han, distrito de Banpo, Seúl, donde revelará su visión de marca y la alineación de nuevos productos para la segunda mitad del año. Se trata del primer evento de marca de gran escala que organiza desde su entrada en el mercado local, reflejando su determinación de fortalecer su imagen como empresa electrodoméstica integral más allá de las aspiradoras robóticas. El evento contará con la participación del actor Ji Chang Wook, recientemente designado como embajador oficial de la marca en Corea del Sur. La estrategia de la empresa es potenciar una imagen de marca premium respaldada por el reconocido actor y ampliar su conexión con los consumidores locales.

Dreame ha acelerado significativamente la expansión de su cartera de productos este año, lanzando sucesivamente purificadores de aire, aspiradoras limpiadoras de agua, secadores de cabello y freidoras de aire en el mercado local. La empresa está diversificando sus operaciones más allá de su principal línea de aspiradoras robóticas hacia electrodomésticos de uso general, marcando su transición hacia una marca de hogar inteligente. Además, planea intensificar el marketing de localización a través de publicidad televisiva y campañas digitales.

La empresa ya ha asegurado la posición dominante en el mercado global de aspiradoras robóticas. Según datos de la firma de investigación de mercado Euromonitor International, Dreame ocupó el primer lugar en el mercado global de aspiradoras robóticas por volumen de ventas el año pasado. En 18 países, incluyendo Alemania y países del norte de Europa, su cuota de mercado supera el 40%, compitiendo por el liderazgo global con Roborock. La empresa está implementando una estrategia para aprovechar el poder de marca consolidado en el extranjero y lanzar una ofensiva integral en el mercado de electrodomésticos local.

Roborock, líder en cuota de mercado de aspiradoras robóticas en Corea del Sur, también está acelerando su expansión en el mercado local. Recientemente, tras lanzar una aspiradora limpiadora de agua de vacío, Roborock presentó la lavadora secadora integral "Zeo X" en el mercado coreano, ampliando su cartera hacia electrodomésticos de uso general. La empresa está ganando ventaja competitiva en precio al introducir productos de gama media de una sola unidad en el rango de 1 millón de won, en un mercado que tradicionalmente ha estado dominado por productos premium de aproximadamente 4 millones de won.

Roborock ya ha establecido una posición sólida en el mercado local de aspiradoras robóticas. Ha mantenido la primera posición en cuota de mercado por volumen de ventas durante cuatro años consecutivos desde 2022, con estimaciones de que su cuota de mercado superó el 50% el año pasado. A principios de este año, Roborock fortaleció su competitividad en servicios mediante la implementación de servicios de mantenimiento y reparación domiciliaria para principales modelos de estaciones de base de aspiradoras robóticas de distribución directa en el país, ampliando su ofensiva en el mercado local. Proporciona servicios especializados de limpieza de unidades principales y bases en 15 centros de servicio postventa oficial, y también ofrece recepción de solicitudes de reparación en aproximadamente 315 tiendas Lotte Hi-Mart en todo el país.

Este movimiento se interpreta como el comienzo de una estrategia formalizada de las empresas chinas para expandir hacia otros electrodomésticos de uso general aprovechando la confianza de marca que han consolidado a través de las aspiradoras robóticas. Mientras que en el pasado la competencia se centraba principalmente en estrategias de precios con productos económicos, actualmente estas empresas están abordando a los consumidores coreanos con una imagen de marca premium y competitividad en servicios.

Sin embargo, analistas señalan que el éxito futuro sigue siendo incierto, dado que el mercado electrónico doméstico se caracteriza por una fuerte tendencia de consumo que valora la durabilidad, la calidad y el servicio postventa. Un ejecutivo de la industria comentó: "Aunque las empresas chinas han ganado reconocimiento por su tecnología y competitividad en precios en el segmento de aspiradoras robóticas, en electrodomésticos como lavadoras y purificadores de aire, la confianza en la marca y el servicio son aún más críticos". Agregó: "Además de la competitividad del producto, la adquisición de servicios postventa y redes de distribución serán factores determinantes para la consolidación en el mercado".




* Este artículo ha sido traducido por IA.