Gestión unificada de acceso, ventas, asistencia y vigilancia por IA en una sola aplicación
Apoyo a la transformación digital de pequeños empresarios…operación de tiendas basada en datos
![Imagen de 'Solución de Tiendas Caps' de ADT Caps [Foto=SK Shielders]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/08/06/20260806091843938972.jpg)
ADT Caps, marca de seguridad física de SK Shielders, ha presentado un servicio integrado que permite gestionar operaciones de tiendas y seguridad desde una única aplicación.
SK Shielders anunció el 6 de agosto el lanzamiento de la 'Solución de Tiendas Caps'. Este servicio se caracteriza por ofrecer en una sola plataforma funciones de control de acceso y seguridad, así como gestión de ventas, asistencia y dispositivos de tienda, apoyando la transformación digital de pequeños empresarios.
Según la 'Encuesta de uso digital de pequeños empresarios 2026' de la Cámara Central de Pequeñas y Medianas Empresas, ocho de cada diez pequeños empresarios ya utilizan tecnología de inteligencia artificial y herramientas digitales, identificando la 'reducción de tiempo de trabajo y eficiencia operativa' como el principal beneficio de su implementación.
La Solución de Tiendas Caps permite seleccionar y configurar únicamente las funciones necesarias según diferentes entornos operativos: tiendas híbridas, tiendas sin personal, tiendas de un solo propietario y franquicias. Se pueden combinar dispositivos como lectores de acceso, kioscos, videoporteros, controles de iluminación, sensores de temperatura y humedad, y la cámara de vigilancia con IA 'Viewguard' para construir un sistema operativo adaptado al entorno específico de cada tienda.
Las funciones seleccionadas se pueden gestionar a través de la plataforma de gestión integrada 'CapsOn' de ADT Caps, disponible tanto en aplicación como en computadora. Los propietarios de tiendas pueden visualizar en una sola pantalla información sobre seguridad, estado de acceso, ventas, asistencia y estado de dispositivos, además de gestionar de forma integrada videos de cámaras de vigilancia con IA de múltiples tiendas.
También ofrece funciones de análisis de ventas. Con base en datos de dispositivos de pago como kioscos, permite identificar ventas por franja horaria y por producto, y proporciona apoyo para la toma de decisiones basada en datos mediante análisis integral de información operativa como ventas y asistencia.
La integración con el servicio de seguridad de respuesta rápida de ADT Caps fortalece la respuesta de seguridad. Cuando se detectan situaciones anómalas como intrusiones, merodeadores o permanencia prolongada, la aplicación proporciona notificaciones en tiempo real, y cuando es necesario, el sistema de gestión de respuesta basado en IA asigna automáticamente el vehículo de respuesta más cercano para atender la situación.
* Este artículo ha sido traducido por IA.