Publicidad y finanzas impulsan los ingresos y ganancias operativas máximas del segundo trimestre
Kakao y Coupang Eats lanzan integración A2A para pedidos y pagos con inteligencia artificial en la segunda mitad del año
Monetización a gran escala el próximo año; objetivo de ingresos de dos dígitos en AI para TokBiz en 2028
![Logo de Kakao [Foto=Kakao]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/08/06/20260806143645768211.png)
Kakao registró sus máximos resultados trimestrales impulsado por el crecimiento de sus negocios de publicidad y servicios financieros. En el campo de la inteligencia artificial, identificado como motor de crecimiento futuro, la empresa presentó planes para asociarse con Coupang Eats e introducir servicios de pedidos y pagos para entregas. Con el negocio de inteligencia artificial aún sin generar ingresos claramente definidos, Kakao planea aumentar la rentabilidad mediante servicios integrados en la vida cotidiana dirigidos a usuarios de KakaoTalk.
Kakao anunció que registró ingresos consolidados de 2.098,5 mil millones de wones y ganancias operativas de 277 mil millones de wones en el segundo trimestre de 2026. Estas cifras representan un aumento del 9% y 36% respectivamente en comparación con el mismo período del año anterior. Tanto los ingresos como las ganancias operativas establecen nuevos máximos históricos trimestrales. El margen de ganancia operativa se elevó a 13%, un aumento de 3 puntos porcentuales.
La mejora de los resultados fue impulsada por TokBiz, el negocio de publicidad y comercio electrónico dentro del segmento de plataforma. Los ingresos del segmento de plataforma alcanzaron 1.230,3 mil millones de wones, un aumento del 17% respecto al período anterior. Los ingresos de publicidad y suscripción de TokBiz crecieron un 14%, alcanzando 399,9 mil millones de wones, estableciendo un nuevo máximo trimestral.
Los ingresos de publicidad gráfica en la plataforma de KakaoTalk crecieron un 28%, impulsados por el crecimiento de anuncios de formato de flujo de contenido. Los ingresos de publicidad gráfica excluyendo BizBoard se triplicaron. La proporción de estos anuncios dentro del total de publicidad gráfica se expandió hasta alcanzar el 45%. Los ingresos de mensajería empresarial también crecieron un 20%.
La compañía evaluó el momento actual como una etapa en la que el crecimiento de la publicidad y el comercio electrónico existentes comienza a compensar la carga de las inversiones en inteligencia artificial. Shin Jong-ah, directora financiera de Kakao, declaró: "Actualmente, la inteligencia artificial se encuentra en una etapa donde la inversión precede a la contribución de ingresos".
El modelo de monetización de inteligencia artificial presentado por Kakao incluye comisiones por transacciones de comercio de agentes, suscripciones a servicios de inteligencia artificial y publicidad basada en inteligencia artificial. La empresa planea utilizar la comprensión de los intereses y las intenciones de compra de los usuarios durante los procesos de conversación y exploración para ingresar al mercado de publicidad de búsqueda, donde históricamente ha tenido una posición relativamente débil.
Jung Shin-ah, directora ejecutiva de Kakao, afirmó: "Para finales de este año habremos establecido la base para la popularización de la inteligencia artificial y podremos comenzar la monetización sustancial a partir del próximo año". Agregó: "Para 2028, la inteligencia artificial se habrá consolidado como una fuente de ingresos principal de TokBiz".
Hasta la segunda mitad del año, Kakao se enfocará en establecer la base de usuarios y transacciones de inteligencia artificial. "ChatGPT para Kakao" aseguró aproximadamente 13 millones de registros acumulados en el segundo trimestre. Kakao tiene previsto aumentar los usuarios mensuales activos que utilizan servicios de inteligencia artificial en KakaoTalk a más de 10 millones para finales del año.
El primer socio colaborador para establecer la base de transacciones es Coupang Eats. Kakao establecerá una asociación de integración entre agentes (A2A) con Coupang Eats, conectando los agentes de inteligencia artificial de ambas empresas para ofrecer un servicio que, desde la ventana de conversación de KakaoTalk, gestione desde recomendaciones de alimentos hasta pedidos y pagos.
Jung afirmó: "No se trata simplemente de agregar una función de pedidos de alimentos a KakaoTalk, sino del primer paso en el que la inteligencia artificial conecta las intenciones de los usuarios con acciones y transacciones reales, creando nuevos hábitos de uso". Ambas empresas están discutiendo la estructura del servicio y los métodos operativos para conectar la experiencia de inteligencia artificial dentro de KakaoTalk con transacciones reales.
Kakao indicó que se concentrará en servicios entre empresas y consumidores (B2C) en lugar de invertir en negocios de infraestructura como centros de datos de inteligencia artificial y nube GPU. La empresa aplicará inteligencia artificial a sus puntos de contacto con usuarios de KakaoTalk y su ecosistema de servicios existente, en lugar de invertir grandes cantidades de capital en infraestructura, y ampliará la colaboración con operadores externos.
Jung afirmó: "El área donde Kakao puede desarrollar la máxima competitividad en la era de la inteligencia artificial no es la capa de infraestructura". Concluyó: "Nos enfocaremos en concentrar nuestras capacidades en crear servicios de inteligencia artificial que los usuarios utilicen continuamente en su vida cotidiana".
* Este artículo ha sido traducido por IA.