Desde seguros de cuidado hasta vivienda y atención: aseguradoras compiten en mercado de clientes mayores

  • El aumento de la población envejecida amplía la demanda de cuidados y gestión de activos para la jubilación

  • Las aseguradoras expanden su oferta más allá de pólizas hacia fideicomisos, hipotecas inversas y residencias para mayores

Foto de Samsung Fire & Marine Insurance
[Foto=Samsung Fire & Marine Insurance]
El sector asegurador está fortaleciendo sus pólizas de cuidado mientras expande su negocio hacia vivienda para mayores, atención especializada y gestión de activos. El mercado de clientes mayores emerge como nuevo motor de crecimiento ante el envejecimiento de la población y la creciente necesidad de administración de patrimonio para la jubilación.

Según informó el sector asegurador el 2 de septiembre, Hyundai Marine & Fire Insurance estableció recientemente una filial llamada Hyundai HXP e inició preparativos para negocios de vivienda para mayores. Hyundai HXP es una empresa cuya filial Hyundai C&R posee el 100% del capital social y se encargará de la operación de residencias para mayores, capacitación de personal especializado, alquiler y servicios de consultoría.

Hyundai Marine & Fire Insurance planea expandir los puntos de contacto con clientes mayores adquiridos a través de seguros de gastos médicos, salud, enfermedad y accidentes hacia servicios de vivienda, gestión de la salud y apoyo vital. La estrategia hace énfasis en residencias para mayores que combinan funciones de vivienda con gestión de la salud y servicios culturales y de ocio, por encima de las tradicionales instalaciones de cuidado especializado.

KB Life estableció un "departamento de bienestar para mayores" bajo su división de nuevos negocios y amplió el personal dedicado a unos 20 empleados. A través de KB Golden Life Care, su filial especializada en servicios de cuidado, opera aldeas residenciales en Wiryeong, Seocho, Eunpyeong, Gangdong y Gwanggyo, un complejo en Pyeongchang, y centros de cuidado diurno. La estrategia amplía los puntos de contacto con clientes más allá del pago de indemnizaciones, incluyendo cuidado especializado y atención médica.

Los productos financieros para gestión de activos de clientes mayores también se están expandiendo. Hanwha Life Insurance lanzó recientemente el "fideicomiso tranquilidad demencia", combinando sus fideicomisos de depósitos y retiros frecuentes (MMT, por sus siglas en inglés) con cláusulas especiales relacionadas con demencia. El producto permite que los clientes establezcan formas de distribución de fondos cuando gozan de buena salud, y el fideicomisario desembolsa gastos de cuidado especializado desde los activos en fideicomiso después de diagnosticarse demencia moderada o grave.

NH Nonghyup Life Insurance y NH Nonghyup Bank planean presentar este mes ante la Comisión de Servicios Financieros un servicio financiero innovador relacionado con hipotecas inversas privadas. El sistema permite que clientes mayores obtengan ingresos de jubilación utilizando sus viviendas. Los beneficiarios específicos y el método de operación se finalizarán durante el proceso de solicitud. NH Nonghyup Life también prepara la expansión de servicios de salud sin actividad financiera, incluyendo cuidado especializado y atención médica.

En el sector de seguros generales, la competencia en seguros de cuidado es cada vez más intensa. Samsung Fire & Marine Insurance presentó recientemente una cláusula especial que combina cobertura de gastos de cuidado con servicios de asistencia de cuidadores. La característica distintiva incluye apoyo de cuidado las 24 horas y la eliminación de cargos adicionales de cuidado según el peso del paciente. Esto refleja el aumento de hogares unipersonales y otros grupos para quienes resulta difícil contar con cuidado familiar.

El sector asegurador presta atención al mercado de mayores debido al rápido envejecimiento y al incremento de activos en la población de edad avanzada. Según un análisis basado en la encuesta de finanzas del hogar y estimaciones de hogares del Instituto Nacional de Estadística, los activos netos de la población de 60 años o más alcanzan 4.307 billones de won. El Comité de Política para la Sociedad de Baja Natalidad y Envejecimiento estimó que los denominados "activos de demencia" —fondos cuya gestión se vuelve difícil debido al deterioro cognitivo— aumentarán de 154 billones de won en 2023 a 488 billones de won en 2050.

La población de pacientes con demencia también está creciendo rápidamente. Según el Instituto de Investigación de Seguros, se proyecta que los pacientes con demencia de 60 años o más en Corea del Sur aumenten de aproximadamente 1,01 millones en 2025 a 1,83 millones en 2040 y 2,29 millones en 2050.

Un representante del sector asegurador señaló que "la demanda de seguros de vida entera entre clientes mayores siempre ha sido superior a la de grupos más jóvenes" y agregó que "con el aumento de la población jubilada y de casos de cuidado especializado y demencia, el sector asegurador compite en coberturas y primas".




* Este artículo ha sido traducido por IA.