La foto muestra al presidente de la Cooperativa Agrícola de Jigok, Kang Soon-hyun (tercero desde la derecha), entregando el muñeco de cuidado con IA "Hyohdol" a un miembro adulto mayor de la cooperativa durante la toma de una foto conmemorativa.
Desde finales de agosto hasta octubre, la Cooperativa Financiera Agrícola de Corea del Sur llevará a cabo pruebas iniciales en el terreno con tres miembros adultos mayores de la Cooperativa Agrícola de Jigok, ubicada en el condado de Hamyang, provincia de Gyeongnam. El objetivo es mejorar el acceso a servicios financieros digitales, permitiendo que la población adulta mayor, que no está familiarizada con el uso de teléfonos inteligentes o aplicaciones de banca móvil, pueda acceder a la información financiera necesaria mediante conversación cotidiana.
Los usuarios pueden consultar información de pensiones diciendo "Hyohdol, cuéntame sobre mi pensión" o presionando la oreja del muñeco. Además, pueden recibir información financiera y de vida útil para adultos mayores por voz, incluyendo localización de cooperativas cercanas, reserva de visitas a sucursales, y prevención de estafas telefónicas.
A través de estas pruebas piloto, la Cooperativa Financiera Agrícola de Corea del Sur verificará si un servicio que permite acceder a información financiera mediante voz sin operaciones complejas puede ser utilizado de forma efectiva en el terreno real. Asimismo, llevará a cabo una validación integral de la conveniencia del servicio, la estabilidad y los efectos de mejora en la accesibilidad financiera, para posteriormente evaluar una expansión gradual hacia todas las cooperativas agrícolas del país.
* Este artículo ha sido traducido por IA.