Análisis de piel con inteligencia artificial y recomendación de productos personalizados
![Imagen representativa del servicio de diagnóstico facial móvil de Oliveyoung [Foto=CJ Oliveyoung]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/09/15/20260915144941926035.jpg)
CJ Oliveyoung está ampliando a dispositivos móviles su servicio de diagnóstico facial disponible en tiendas físicas, intensificando así su estrategia de experiencia de compra integrada entre canales en línea y presenciales.
Oliveyoung presentó un nuevo servicio de diagnóstico facial móvil que permite a los usuarios medir el estado de su piel mediante smartphone y recibir recomendaciones personalizadas de cuidado cutáneo, según anunció la compañía el 15 de septiembre.
El diagnóstico facial móvil es una extensión de su servicio de belleza experiencial en tienda "SkinScan". Los clientes ahora pueden verificar el estado de su piel directamente desde sus dispositivos móviles sin visitar una sucursal, y recibir rutinas personalizadas de cuidado de la piel y recomendaciones de productos.
El servicio funciona mediante un cuestionario electrónico sobre el estado de la piel, seguido de una fotografía facial capturada con el smartphone o la carga de una imagen existente. La inteligencia artificial (IA) analiza la piel y proporciona resultados detallados de análisis por categorías que incluyen tipo de piel, poros, pigmentación, hidratación, nivel de grasa y arrugas. El sistema también recomienda productos y métodos de cuidado adaptados a las preocupaciones específicas del usuario. Una característica destacada es la posibilidad de realizar nuevas mediciones cuando sea necesario, permitiendo a los clientes monitorear continuamente los cambios en su piel según la estación del año y sus hábitos de vida.
Oliveyoung introdujo SkinScan en sus principales tiendas comenzando con Starfield Goyang Town en 2024. A finales del año pasado, integró los resultados del diagnóstico e información de cuidado personalizado en su aplicación móvil, y ahora ha añadido la función de medición facial móvil.
Como promoción del lanzamiento, hasta el 30 de septiembre, los clientes que completen el diagnóstico facial móvil recibirán descuentos en productos de cuidado de la piel. Aquellos que se suscriban a notificaciones de rediagnóstico obtendrán puntos Olive, y en tiendas principales, los clientes que presenten la pantalla del diagnóstico móvil y realicen compras superiores a 30.000 wones recibirán kits de prueba de cosméticos básicos bajo disponibilidad.
Un portavoz de Oliveyoung declaró: "Hemos diseñado el servicio para que los clientes puedan utilizar el diagnóstico facial tanto a través de dispositivos móviles como en tienda según sus circunstancias", y agregó: "Continuaremos ampliando la experiencia de compra personalizada integrando nuestros canales en línea y presenciales".
Entretanto, Oliveyoung refuerza su estrategia en el mercado de salud y belleza doméstico basándose en aproximadamente 1.300 tiendas a nivel nacional y servicios integrados en línea-presenciales como "Hoy Entrega".
* Este artículo ha sido traducido por IA.