Autoridad orienta medidas preventivas en aplicación de la Ley de Protección del Deudor Individual
![Vista general de la sede de la Superintendencia Financiera ubicada en Yeouido, Seúl [Foto=Reportero Yu Dae-gil]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/09/30/20260930093252348731.jpg)
Según informó la Superintendencia Financiera el día 30, cuando un deudor recibe un aviso de cobro, es prioritario verificar si la deuda ha prescrito. Generalmente, la prescripción es de 3 años para créditos de telecomunicaciones, 5 años para créditos financieros y 10 años para créditos civiles ordinarios.
Para las deudas financieras, es posible consultar información sobre prescripción a través del "Sistema de Consulta de Cambio de Acreedor". Sin embargo, es importante tener en cuenta que las deudas con sentencia ejecutoriada pueden ver extendido el plazo de prescripción a 10 años nuevamente, y que medidas como embargo, embargo cautelar o medidas cautelares pueden afectar el plazo de prescripción. Resulta aconsejable verificar documentación complementaria, incluida la solicitud al acreedor de contratos de cesión, auto de embargo, mandamiento de pago y sentencias para verificar la información de manera cruzada.
Incluso cuando la prescripción ha vencido, no debe ignorarse una demanda enviada por el tribunal. Si se dicta sentencia condenatoria sin haber alegado la prescripción consumada, posteriormente será difícil hacer valer nuevamente ese argumento. Cuando el tribunal notifique la demanda, el deudor debe responder dentro del plazo establecido presentando un escrito de contestación.
El cobro de deudas también está sujeto a ciertos límites. Los cobradores de deudas financieras no pueden realizar más de 7 contactos en 7 días mediante llamadas telefónicas, visitas, envíos postales o correo electrónico. Ciertos contactos, como intentos de visita cuando el deudor no está presente o llamadas que el deudor termina unilateralmente, se excluyen del recuento de contactos.
aunque las visitas al domicilio o lugar de trabajo no son de por sí ilegales, está prohibido aprovechar situaciones difíciles del deudor, como matrimonios o funerales, para divulgar la existencia de la deuda entre sus allegados. Tampoco es permitido comunicar falsamente que se están llevando a cabo procedimientos legales, realizar llamadas telefónicas o visitas entre las 21:00 horas y las 08:00 horas del día siguiente para generar miedo o ansiedad, ni informar a familiares o colegas de trabajo sobre la deuda o exigirles que realicen el pago en lugar del deudor.
En caso de desastre natural, accidentes, enfermedad, muerte o matrimonio del deudor o su familia que dificulten el pago inmediato, el deudor puede informar al cobrador y solicitar una moratoria en los contactos de cobro de hasta 3 meses en una ocasión. También es posible solicitar que no se realicen contactos de cobro en determinados horarios, números telefónicos, direcciones u otros medios específicos.
Para quienes tienen dificultades para pagar sus deudas, existen opciones de reestructuración de deudas a través de compañías financieras de crédito o de la Comisión de Recuperación de Crédito. Los créditos financieros personales con capital inferior a 30 millones de wones pueden someterse a reestructuración solicitando directamente a la compañía financiera si se cumplen ciertos requisitos, y la compañía debe notificar su decisión dentro de 10 días hábiles.
A través de la Comisión de Recuperación de Crédito también es posible solicitar extensión de plazos de reembolso, ajuste de tasas de interés y condonación de deudas. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que aunque se inicie un procedimiento de reestructuración de deudas y se suspenda el cobro, los embargos previamente establecidos no se anulan automáticamente.
* Este artículo ha sido traducido por IA.