En la fábula de Esopo aparece un astrónomo que cada noche sale a observar las estrellas. Un día, mientras camina mirando hacia el cielo, cae en un pozo profundo. Un vecino que acude al escuchar sus gritos le pregunta tras enterarse de lo ocurrido: «¿Cómo es que intentas descubrir lo que hay en el cielo pero no logras ver lo que está bajo tus pies?»
Los recientes ciberataques en el sector financiero evocan esta fábula. Mientras se hablaba del futuro de las finanzas, donde la inteligencia artificial proporciona asesoramiento, evalúa préstamos y gestiona activos, se produjeron fugas de información de clientes en bancos, cajas de ahorro y empresas de capital. Incluso quedó evidenciado que se utilizó inteligencia artificial en los ataques.
Lo más preocupante es que los bancos que presumían de avanzada inteligencia artificial gestionaban deficientemente los sistemas básicos de autenticación para empleados. Los procedimientos para verificar la identidad y autorización de las personas que accedían a información de clientes eran insuficientes. Los piratas informáticos aprovecharon estas grietas para consultar y extraer datos. El hecho de que la inteligencia artificial fuera utilizada en los ataques no debe ocultar la negligencia en la seguridad de los bancos.
Hubo instituciones financieras que, pese a recibir los mismos ataques, lograron evitar la fuga de información. Lo hicieron gracias a que sus sistemas de defensa básicos funcionaban correctamente: autenticación múltiple y controles de acceso. La autenticación múltiple requiere verificación adicional más allá de la contraseña para confirmar la identidad del usuario. La diferencia entre sufrir daños o evitarlos radicó en contar adecuadamente con medidas de seguridad ya existentes. Los bancos que prometían transformar el futuro de las finanzas no cumplieron con lo fundamental: proteger la información de sus clientes hoy.
Esta tendencia de prometer grandes cambios mientras se postergan las responsabilidades inmediatas también se observa en la política. Es el caso de la promesa de transformar la estructura de concentración de poder en Seúl. Si se pretende devolver a las regiones personas y oportunidades, quienes hacen esa promesa deben estar preparados para trasladar su propio poder.
La construcción de la sede del Congreso en Sejong está en marcha. Con la reubicación de once comisiones permanentes y la comisión especial de presupuestos y contabilidad, buena parte de la actividad legislativa y de revisión presupuestaria se trasladaría a Sejong. Sin embargo, el plenario y la presidencia del Congreso permanecerían en Seúl. Las operaciones legislativas quedarían divididas entre dos ciudades. Aunque el presidente del Congreso prometió el mes pasado impulsar legislación para una reubicación completa, la sede de Sejong aún se encuentra en fase de diseño sin incluir la cámara plenaria. Se prometió la reubicación completa sin establecer las condiciones necesarias para construir una sede que la refleje.
La reubicación total no es una promesa nueva. En las elecciones legislativas de 2024, el partido gobernante también se comprometió a trasladar completamente el Congreso a Sejong. Tanto la mayoría como la oposición han hablado de reubicación total, pero los planes reales aún contemplan solo una sede secundaria. Las promesas se han repetido, mientras que las tareas para cumplirlas permanecen pendientes.
La reubicación del Congreso conlleva cuestiones legales, costos e implicaciones políticas. Resolver estos desafíos y crear las condiciones para la ejecución es responsabilidad de la política. Si se pretende cambiar la estructura que concentra poder y oportunidades en Seúl, el poder mismo debe estar dispuesto a moverse. Las exhortaciones a confiar en el potencial de las provincias adquieren credibilidad solo cuando quienes las hacen demuestran estar dispuestos a elegir ese potencial en primer lugar.
La protección de información de clientes y la reubicación del Congreso son asuntos de naturaleza y complejidad distintas. Sin embargo, comparten un aspecto común: la necesidad de cumplir con las responsabilidades que conlleva el futuro que uno mismo plantea. Los bancos deben asegurar la seguridad de sistemas existentes en la misma medida que lanzan nuevos servicios. La política debe resolver los obstáculos y construir consensos para la reubicación total, tal como la ha declarado. Dejar estas tareas sin completar mientras se agregan visiones aún más ambiciosas solo amplía la brecha entre promesas y realidad.
El astrónomo de la fábula perdió de vista el suelo bajo sus pies y cayó al pozo. Las consecuencias de las responsabilidades olvidadas en finanzas y política recaen sobre los clientes y los ciudadanos. Esta es la razón por la que la responsabilidad de quienes hablan del futuro es aún mayor. Incluso mientras se leen las estrellas del cielo, los pies caminan sobre tierra. Por mucho que se proyecte el futuro lejano, no se pueden eludir las responsabilidades inmediatas bajo los propios pies.
* Este artículo ha sido traducido por IA.