Esfuerzo continuo para mejorar la infraestructura de sectores vulnerables
El Banco Suhyup anunció que a partir del 16 de octubre implementó un servicio de "braille electrónico" en la banca por internet personal para mejorar el acceso financiero de las personas con discapacidad visual. La característica principal consiste en convertir el texto que aparece en la pantalla de banca por internet a archivos en braille, permitiendo que las personas con discapacidad visual verifiquen el contenido mediante lectores braille o lo impriman en impresoras braille.
El servicio cubre aproximadamente 23 menús principales, incluidos consultas de transacciones por producto, consultas de transferencias, estados de cuenta de tarjetas de crédito y emisión de certificados diversos. Los usuarios pueden descargar archivos de braille electrónico desde la opción "Ver en braille" ubicada en la parte inferior de la pantalla de banca por internet personal para verificar información de transacciones financieras.
Se espera que la capacidad de verificar directamente en braille información financiera que anteriormente era difícil de confirmar solo mediante guía de conversión de voz mejore significativamente la experiencia de las personas con discapacidad visual al utilizar la banca por internet.
El Banco Suhyup ha venido ampliando servicios para mejorar la conveniencia de los sectores financieramente vulnerables. Opera ventanillas de "finanzas al servicio" para adultos mayores, personas con discapacidad, clientes con infantes y mujeres embarazadas, e ha implementado servicios como Voice I, conversión de voz de documentos contractuales, cuentas en braille, tarjetas en braille y contraseña única de voz (OTP).
Shin Hak-gi, presidente del Banco Suhyup, manifestó: "Esperamos que la operación de este servicio de braille electrónico sea de ayuda práctica para nuestros clientes con discapacidad visual" y agregó: "Mejoraremos la infraestructura para elevar el acceso financiero y ampliaremos las finanzas inclusivas para que todos nuestros clientes puedan acceder a servicios financieros sin discriminación alguna".
* Este artículo ha sido traducido por IA.