El Ministerio de Administración Interior y Seguridad entrega certificados de innovación a 10 casos
Seúl seleccionada como primer caso nacional por sillas con calefacción en paradas de autobús
![Kim Min-jae, viceministro del Ministerio de Administración Interior y Seguridad (tercero desde la izquierda en primera fila), junto con representantes de las instituciones seleccionadas durante la ceremonia de certificación de Innovación Gubernamental 2026 -Primero y Mejor- celebrada el 30 de octubre por la tarde en SJ Kunsthalle en el distrito de Nonhyeon, Seúl. [Foto=Ministerio de Administración Interior y Seguridad]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/11/01/20261101134150120638.jpg)
Dos servicios públicos de innovación gubernamental han sido seleccionados como casos mundialmente pioneros: el servicio de "eliminación de publicaciones de datos personales de menores y adolescentes" de la Comisión de Protección de Datos Personales y el servicio de "apoyo en devolución de transferencias erróneas" de la Corporación de Seguro de Depósitos.
El 1 de noviembre, el Ministerio de Administración Interior y Seguridad anunció que celebró la ceremonia de certificación de Innovación Gubernamental 2026 -Primero y Mejor- el 30 de octubre pasado en SJ Kunsthalle, distrito de Nonhyeon, Seúl, donde otorgó certificados de innovación a un total de 10 casos.
El programa de Innovación Gubernamental -Primero y Mejor- es una iniciativa que identifica y certifica tanto los primeros casos de innovación que mejoran la vida de los ciudadanos como los casos más destacados en campos específicos. Se ha impulsado conjuntamente con el Instituto Coreano de Administración Pública desde 2023. Este año, bajo el tema de "innovación gubernamental pequeña pero cierta" (innovaciones que, aunque modestas, generan satisfacción clara en los ciudadanos), los casos fueron seleccionados mediante votación ciudadana en línea y otros procesos.
Los casos de innovación gubernamental certificados en esta ocasión incluyen dos reconocimientos mundiales, un caso nacional pionero y siete casos nacionales más destacados.
El programa que recibió certificación como mundial pionero es el servicio "Jiu-gaé" (siglas de "Proteger nuestros datos personales"), implementado por la Comisión de Protección de Datos Personales en abril de 2023. Jiu-gaé es un programa mediante el cual el gobierno apoya directamente la eliminación y bloqueo de publicaciones en línea que contienen datos personales de menores y adolescentes. Según datos de agosto de 2026, el número acumulado de solicitudes procesadas alcanza 50.029 casos.
El servicio de apoyo en devolución de transferencias erróneas de la Corporación de Seguro de Depósitos también recibió certificación como mundial pionero. La corporación ha operado desde julio de 2021 un servicio mediante el cual la institución recupera directamente el dinero enviado erróneamente por los remitentes y lo devuelve a los beneficiarios. Es considerado el primer caso en el que el gobierno interviene directamente en la recuperación de daños a consumidores financieros. Según datos de julio de 2026, el número acumulado de devoluciones alcanza 18.216 casos, con un monto total de aproximadamente 22.600 millones de wones.
Como caso nacional pionero fue seleccionado el proyecto de "sillas con calefacción en paradas de autobús" de la Ciudad de Seúl. Este servicio, introducido en prueba piloto en octubre de 2009 tras aceptar una propuesta del sector privado, fue valorado como una innovación próxima a la vida cotidiana que resuelve las molestias de los ciudadanos que esperan el autobús en condiciones de frío.
Los siete casos nacionales más destacados fueron seleccionados mediante convocatoria en tres áreas: bienestar juvenil perceptible, prevención de ausencias no justificadas y apoyo para daños, y regeneración de espacios ociosos. Los proyectos seleccionados son: Centro de Cuidado para Niños Enfermos en el distrito de Nowon, Seúl; Grupo Artístico de Sueños del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo; Sistema Integral y Preventivo de Fraude por Ausencias No Justificadas de la Policía; Estándares de Prevención de Daños por Ausencias No Justificadas de la Corporación Coreana de Protección al Consumidor; Proyecto de Regeneración de Viviendas Anteriores en los distritos de Jeonju y Gwangsan, Jeolla del Sur; Osung Seonha-maru en Chungbuk; y Proyecto de Pila de Combustible Distribuida para Coexistencia Regional de Korea Hydro & Nuclear Power.
Yoon Ho-jung, ministro de Administración Interior y Seguridad, declaró: "Estos casos de primero y mejor representan frutos valiosos creados por el esfuerzo de profesionales en el terreno que examinan cuidadosamente las pequeñas molestias de los ciudadanos y buscan formas mejores para generar cambio. Apoyaremos activamente para que la innovación gubernamental pequeña pero cierta se dissemine y eche raíces rápidamente en todos los rincones del país".
* Este artículo ha sido traducido por IA.