Kakao concentra capacidades del consorcio participante para construir servicios de IA accesibles en la vida cotidiana
La plataforma utilizará KakaoTalk como punto de contacto; objetivo es crear una plataforma nacional de IA para todos los ciudadanos
Lanzamiento de servicio beta previsto para septiembre; planea introducir servicio oficial dentro del año tras recibir retroalimentación de usuarios
Kakao anunció hoy que ha sido seleccionada como ejecutora final del proyecto 'Servicio universal de inteligencia artificial (IA) para toda la población - IA para Todos' del Ministerio de Ciencia y Tecnologías de la Información y Comunicación. El plan es construir el servicio concentrando la experiencia especializada de las empresas participantes.
El consorcio de Kakao, que actúa como empresa coordinadora principal, cuenta con 14 instituciones y empresas participantes como miembros clave: LG U+, Instituto de Investigación de IA de LG, LG Electronics, LG CNS, Kakao Enterprise, Hospital Universitario de Seúl, Banco Shinhan, Lunoml, Wonderful Platform, Workspere, Jarvis & Bullains, DayOne Company, CrowdWorks y Furiosai.
El consorcio combina sus propios modelos de IA desarrollados internamente, infraestructura de telecomunicaciones y dispositivos, y capacidades de integración con sistemas públicos con diversas especialidades en medicina, finanzas, impuestos, educación, empleo, cuidados, datos y semiconductores para implementar servicios de IA de alta calidad.
El consorcio construirá el servicio 'IA para Todos' utilizando KakaoTalk y IA por teléfono como puntos de contacto. El servicio estará compuesto por un chatbot de IA de propósito general, agentes de IA públicos y agentes de IA especializados por sector. El objetivo es conectar estos elementos de forma natural en un flujo integrado para reducir las barreras de entrada al uso de la IA.
El servicio operará sobre la base de modelos de IA desarrollados internamente, como K-Exaone del Instituto de Investigación de IA de LG y Kanana de Kakao. La empresa realizará validaciones relacionadas con la calidad y seguridad. Además, garantizará la accesibilidad para grupos digitalmente vulnerables, como personas mayores y personas con discapacidades, para asegurar que cualquiera pueda utilizar el servicio sin discriminación.
El consorcio presentará el servicio beta durante septiembre. Posteriormente, recopilará y incorporará diversas opiniones y casos de uso de los usuarios para mejorar el servicio. El lanzamiento del servicio oficial está previsto para dentro de este año.
Kakao ha acumulado experiencia previa en la construcción de servicios públicos de IA mediante KakaoTalk. En marzo pasado, lanzó un servicio piloto del 'Asistente de IA Nacional' basado en KakaoTalk en colaboración con el Ministerio del Interior y Seguridad, que ofrece de forma conversacional emisión de certificados electrónicos y reservas de instalaciones públicas, y posteriormente mejoró el servicio añadiendo funciones de voz. Se considera que a través de 'IA para Todos', Kakao expandirá los experimentos con agentes de IA que ha realizado en el sector público hacia ámbitos de la vida cotidiana como finanzas, medicina y educación.
Kim Se-woong, líder de Sinergia y Resultados de IA en Kakao, declaró: "Lo fundamental de este servicio es permitir que toda la población conozca la IA fácilmente a través de la plataforma KakaoTalk, que es familiar para todos los ciudadanos, y conectar de forma coherente diversas tareas necesarias en la vida cotidiana más allá de simples búsquedas de información". Añadió: "Trabajaremos en colaboración con las empresas participantes del consorcio para construir la base de un servicio nacional de IA que sea fácil de usar para cualquiera".
Go Jin-tae, encargado de Estrategia Empresarial de LG U+, manifestó: "A través de 'IA para Todos', proporcionaremos un entorno donde se puede usar IA con solo una llamada telefónica, sin necesidad de instalar aplicaciones ni realizar inscripciones separadas, y expandiremos los beneficios de la IA a los grupos digitalmente vulnerables y personas mayores basándonos en nuestras tiendas fuera de línea y infraestructura de telecomunicaciones en todo el país". También señaló: "Reuniendo las capacidades de Kakao y el Grupo LG, cumpliremos nuestras responsabilidades como empresa participante clave para contribuir a la revitalización del ecosistema de IA nacional".
* Este artículo ha sido traducido por IA.
