JW Marriott Jeju Resort & Spa
Segundo año consecutivo de reconocimiento... Evaluación en cinco aspectos incluyendo servicio
Armonía entre la belleza tradicional coreana y la naturaleza de Jeju
Programa de sonidos de respiración de buceadoras tradicionales atrae interés
Registra máximos históricos en ocupación de habitaciones e ingresos totales desde inauguración
En el acantilado de la costa de Seogwipo, Jeju, el JW Marriott Jeju Resort & Spa ha recibido nuevamente la "Llave Michelin (MICHELIN Key)" este año. Por segundo año consecutivo, ha obtenido una llave Michelin de una estrella.
En lo que va del año, nueve hoteles en Corea del Sur han recibido la Llave Michelin: tres con dos llaves y seis con una llave. El JW Marriott Jeju es el único hotel en Jeju que cuenta con este reconocimiento.
La Llave Michelin es otorgada por la Guía Michelin tras evaluar la experiencia de hospedaje en un hotel. El equipo de evaluadores se hospeda o visita de forma anónima, examinando cinco criterios: diseño arquitectónico e interior, calidad y consistencia del servicio, carácter único del hotel, relación valor-precio, y vinculación con la región. La una llave se asigna a hoteles que proporcionan "una estancia muy especial (A very special stay)".
Michelin destacó como características principales de este hotel la ubicación en el acantilado de la costa sur de Jeju, los espacios diseñados por Bill Bensley, y la gastronomía que utiliza ingredientes de temporada.
◆El carácter de Jeju presente en cada rincón del resort en el acantilado
Lo primero que llama la atención en el JW Marriott Jeju es el mar. Las vistas al océano de Jeju se disfrutan desde las habitaciones así como desde diversos puntos del resort. Al dirigir la vista hacia el interior, se descubre un espacio que refleja la belleza tradicional coreana y la naturaleza de Jeju. Se utilizaron principalmente basalto y madera, mientras que el vestíbulo incorpora diseño inspirado en la arquitectura tradicional coreana.
Esta carácter regional se extiende a las instalaciones complementarias como restaurantes y spa.
El restaurante "Yeowumul", especializado en comida de confianza, estructura sus menús alrededor de mariscos locales.
En el segundo piso, "Spa by JW" cuenta con salas de tratamiento nombradas con topónimos de Jeju como Saebyeol, Sara, Hanon y Ttarabi. Los espacios reflejan tonalidades evocadoras de flores de colza y basalto, y después de los masajes se ofrece la oportunidad de disfrutar del sonido de cuencos tibetanos y la meditación sonora mientras se saborea té de las plantaciones de té de Jeju. En junio pasado, este spa fue galardonado como el mejor spa de hotel en Corea del Sur en los "T+L Luxury Awards Asia Pacific 2026", una premiación dirigida por la revista especializada en viajes Travel + Leisure Asia.
El hotel también opera programas para experimentar Jeju fuera de sus instalaciones. Un ejemplo destacado es "Los Sonidos de Respiración de las Buceadoras", un programa en el que participan buceadoras tradicionales que comparten la cultura de la buceo y el significado de sus sonidos respiratorios. Otros programas incluyen "Caminata de los Cinco Sentidos de Jeju", que sigue la ruta 7 de Jeju Olle, y "JW Soundscape – Concierto de Escucha", donde se disfruta de los sonidos naturales seleccionados por el músico Lucid Fall, quien trabaja en Jeju. Estos programas han recibido una respuesta positiva.
Lee Min-young, director general del JW Marriott Jeju, señaló: "Consideramos importante conectar la naturaleza, la cultura y la gente de Jeju como una única experiencia". Añadió: "Desde la arquitectura y el diseño hasta la gastronomía que utiliza ingredientes locales y los programas realizados con buceadoras tradicionales de Jeju, buscamos contar las historias únicas de esta región".
◆Ocupación de habitaciones del 95,7% en temporada alta
El desempeño de las habitaciones también muestra una tendencia al alza. Según el hotel, la tasa de ocupación en agosto pasado alcanzó el 95,7%, la más alta desde la inauguración en 2023. Esta cifra es notable considerando que agosto es temporada turística de máxima demanda en Jeju.
Los ingresos por habitaciones, la tarifa promedio de habitación (ADR), los ingresos por habitación disponible (RevPAR), los ingresos totales y la ganancia operativa (GOP) también registraron máximos históricos desde la inauguración, con los seis indicadores clave en conjunto superando los registros anteriores.
En lo que va del año, la demanda de habitaciones se ha mantenido constante. En abril pasado, la tasa de ocupación fue del 93,0% y los ingresos mensuales también alcanzaron un máximo histórico desde la apertura. La tarifa promedio de habitación superó 1 millón de wones, y el RevPAR también se encontraba en los máximos niveles de ese momento.
En el mismo mes, los ingresos de alimentos y bebidas aumentaron un 78,1% respecto al año anterior, y los ingresos del spa crecieron un 82,0%. Los ingresos por habitaciones a través de canales oficiales de Marriott se incrementaron un 106%. La proporción de clientes de China y Estados Unidos se elevó en 74,4% y 52,5% respectivamente.
El director general también analizó las tendencias recientes en viajes de lujo. Señaló: "Los viajeros de lujo modernos no solo buscan elegir buenas habitaciones o instalaciones, sino que también buscan contenido y historias que solo se pueden experimentar en esa región, así como momentos significativos y personales".
Desde su inauguración en 2023, el JW Marriott Jeju ha ampliado consistentemente su contenido basado en carácter regional. La arquitectura e interiorismo, los ingredientes y la gastronomía, así como la experiencia de buceo tradicional han sido cuidadosamente integrados en todos los rincones del hotel.
Dos años consecutivos de Llave Michelin de una estrella. Lo que el hotel ha destacado constantemente a lo largo de este tiempo ha sido "el carácter de Jeju". Siendo el único hotel en Jeju con reconocimiento de Llave Michelin, el futuro desempeño de esta propiedad atrae el interés de observadores.
* Este artículo ha sido traducido por IA.