Se espera la concentración de 1,2 millones de personas en la playa de Gwangalli el 7 de noviembre; SKT se prepara con máxima capacidad operativa
Sistema de operación IA A-One, Spider y el índice de satisfacción de calidad percibida elevan la gestión de servicios a nivel avanzado
![SKT ha anunciado el 5 de noviembre que ha preparado medidas especiales de comunicación para mantener de forma estable la calidad de los servicios de telecomunicaciones en el lugar del evento, donde se espera una gran afluencia de público en el Festival de Fuegos Artificiales de Busan que se celebrará el 7 en la zona de la playa de Gwangalli. [Foto=SKT]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/11/05/20261105083120440823.png)
SK Telecom (SKT) ha preparado medidas especiales de comunicación para mantener de forma estable la calidad de los servicios de telecomunicaciones en la zona del "21.º Festival de Fuegos Artificiales de Busan", donde se espera una gran concentración de público.
El 5 de noviembre, SKT informó que medirá la calidad que los clientes perciben realmente y la combinará con datos de ubicación analizados mediante inteligencia artificial (IA) para gestionar con precisión la calidad por zona del evento y tipo de servicio. Se trata de agregar el indicador de "índice de satisfacción de calidad percibida" a los sistemas de operación IA existentes.
El índice de satisfacción de calidad percibida se refiere al porcentaje de tiempo en que se mantiene una calidad superior a los estándares establecidos durante la utilización del servicio. Permite verificar que las páginas web y los contenidos se transmiten sin problemas, sin pérdida de datos ni retrasos en la transmisión.
El índice de satisfacción de calidad percibida divide los servicios utilizados por los clientes en cuatro tipos según sus características de tráfico: web, redes sociales (SNS), colaboración empresarial y streaming de alta definición, lo que permite distinguir las diferencias de calidad por tipo de servicio.
La resolución del análisis también se ha mejorado. Los puntos donde se produce una degradación de la calidad se analizan mediante coordenadas de sistema de posicionamiento global (GPS) por celdas para identificar con precisión los segmentos problemáticos. SKT tiene previsto gestionar la calidad de los servicios de telecomunicaciones en el Festival de Fuegos Artificiales de Busan basándose en el índice de satisfacción de calidad percibida, combinado con las características de la zona del evento, la afluencia de público esperada y los tipos de servicios utilizados.
Además, SKT utilizará su sistema de operación IA de red inalámbrica de desarrollo propio "A-One" para calcular de antemano la capacidad requerida basándose en el número esperado de asistentes y datos históricos de tráfico, y monitoreará anomalías en tiempo real mediante el sistema integrado de control de núcleo de red "Spider". El día del evento, SKT aplicará también controles de distribución de carga en tiempo real basados en IA para garantizar servicios de comunicación estables incluso en situaciones de congestión.
SKT construirá instalaciones de repetidores temporales, incluidas estaciones base móviles, no solo en la playa de Gwangalli sino también en Marine City, desde donde se puede ver el festival, para prepararse para la concentración de tráfico.
Desde la mañana del 7 de noviembre, día del evento, hasta que se disperse el público, SKT activará un sistema de guardia de emergencia e implementará operaciones de máxima capacidad con aproximadamente 100 personas del personal de SKT, SK O&S y empresas colaboradoras.
Wook Cho, responsable de redes del este de SKT, declaró: "Como esperamos una gran concentración de público en un único lugar, añadiremos el indicador de índice de satisfacción de calidad percibida a nuestras soluciones IA existentes para atender cuidadosamente a la calidad de uso real de los clientes". Agregó: "Nos esforzaremos al máximo para que ciudadanos y turistas puedan disfrutar plenamente del festival de fuegos artificiales en un entorno de comunicaciones estable".
Por su parte, el Festival de Fuegos Artificiales de Busan se celebrará el 7 de noviembre de 13:00 a 20:00 horas, con centro en la playa de Gwangalli.
El 5 de noviembre, SKT informó que medirá la calidad que los clientes perciben realmente y la combinará con datos de ubicación analizados mediante inteligencia artificial (IA) para gestionar con precisión la calidad por zona del evento y tipo de servicio. Se trata de agregar el indicador de "índice de satisfacción de calidad percibida" a los sistemas de operación IA existentes.
El índice de satisfacción de calidad percibida se refiere al porcentaje de tiempo en que se mantiene una calidad superior a los estándares establecidos durante la utilización del servicio. Permite verificar que las páginas web y los contenidos se transmiten sin problemas, sin pérdida de datos ni retrasos en la transmisión.
El índice de satisfacción de calidad percibida divide los servicios utilizados por los clientes en cuatro tipos según sus características de tráfico: web, redes sociales (SNS), colaboración empresarial y streaming de alta definición, lo que permite distinguir las diferencias de calidad por tipo de servicio.
La resolución del análisis también se ha mejorado. Los puntos donde se produce una degradación de la calidad se analizan mediante coordenadas de sistema de posicionamiento global (GPS) por celdas para identificar con precisión los segmentos problemáticos. SKT tiene previsto gestionar la calidad de los servicios de telecomunicaciones en el Festival de Fuegos Artificiales de Busan basándose en el índice de satisfacción de calidad percibida, combinado con las características de la zona del evento, la afluencia de público esperada y los tipos de servicios utilizados.
Además, SKT utilizará su sistema de operación IA de red inalámbrica de desarrollo propio "A-One" para calcular de antemano la capacidad requerida basándose en el número esperado de asistentes y datos históricos de tráfico, y monitoreará anomalías en tiempo real mediante el sistema integrado de control de núcleo de red "Spider". El día del evento, SKT aplicará también controles de distribución de carga en tiempo real basados en IA para garantizar servicios de comunicación estables incluso en situaciones de congestión.
SKT construirá instalaciones de repetidores temporales, incluidas estaciones base móviles, no solo en la playa de Gwangalli sino también en Marine City, desde donde se puede ver el festival, para prepararse para la concentración de tráfico.
Desde la mañana del 7 de noviembre, día del evento, hasta que se disperse el público, SKT activará un sistema de guardia de emergencia e implementará operaciones de máxima capacidad con aproximadamente 100 personas del personal de SKT, SK O&S y empresas colaboradoras.
Wook Cho, responsable de redes del este de SKT, declaró: "Como esperamos una gran concentración de público en un único lugar, añadiremos el indicador de índice de satisfacción de calidad percibida a nuestras soluciones IA existentes para atender cuidadosamente a la calidad de uso real de los clientes". Agregó: "Nos esforzaremos al máximo para que ciudadanos y turistas puedan disfrutar plenamente del festival de fuegos artificiales en un entorno de comunicaciones estable".
Por su parte, el Festival de Fuegos Artificiales de Busan se celebrará el 7 de noviembre de 13:00 a 20:00 horas, con centro en la playa de Gwangalli.
* Este artículo ha sido traducido por IA.