KB Banco Nacional lanza servicio de sucesión sin contacto presencial

Presentación de documentos y consentimiento de coherederos completamente digital

• Presentación de documentos y consentimiento de coherederos completamente digital

KB Banco Nacional lanza el servicio de sucesión sin contacto presencial en KB Star Banking [Foto=KB Banco Nacional]

KB Banco Nacional anunció que ha puesto en marcha el "servicio de sucesión sin contacto presencial en KB Star Banking", que permite a los clientes tramitar desde el teléfono móvil todo el proceso sucesorio, desde la presentación de documentos hasta la solicitud de desembolso de fondos, sin necesidad de visittar una sucursal bancaria.
Hasta ahora, para gestionar trámites de sucesión era imprescindible acudir a una oficina del banco. Con la introducción de este nuevo servicio, los clientes pueden reducir significativamente el tiempo y las molestias asociadas a estos desplazamientos.
El servicio está disponible para casos en los que el saldo total de depósitos a nombre del fallecido en KB Banco Nacional sea de 10 millones de wones o menos. Uno de los herederos mayor de 19 años puede actuar como representante en la solicitud. Sin embargo, algunos productos pueden tener restricciones para la solicitud sin contacto presencial.
El solicitante puede verificar el monto de la herencia a través de KB Star Banking y presentar los documentos necesarios mediante la cartera digital integrada en la aplicación. La presentación del consentimiento de los coherederos y la solicitud de desembolso también pueden realizarse completamente a través del dispositivo móvil.
Un portavoz de KB Banco Nacional señaló: "Hemos desarrollado este servicio para reducir las inconveniencias que enfrentan los clientes durante el proceso sucesorio y mejorar su acceso a los servicios financieros". Además, agregó: "Nos proponemos ampliar la oferta de servicios financieros digitales que sean fáciles y convenientes de utilizar desde la perspectiva del cliente".

* Este artículo ha sido traducido por IA.